In un mercato dell’e-commerce dinamico e competitivo come quello odierno, Predict offre un servizio unico nel suo genere in grado di rispondere alle esigenze della società mobile, garantendo ai destinatari un’esperienza di acquisto positiva, dal momento dell’ordine fino alla consegna.

I vantaggi di Predict:

  • Con interazioni semplici, i destinatari possono scegliere quando e dove farsi recapitare il pacco

  • Consegna nella finestra temporale di un’ora dalla consegna pattuita

  • Predict diminuisce il numero di tentativi di consegna mancati e permette di risparmiare risorse e di ridurre le emissioni di CO2

Come ha pianificato Leo la sorpresa?

Predict offre:

  • Preavviso di consegna

    Quando il pacco entra nella rete DPD, viene inviata una notifica di consegna o per e-mail o per SMS. Da quel momento il destinatario ha la possibilità di accedere a Follow My Parcel.

  • Finestra temporale di 1 ora

    Il giorno della consegna il cliente riceve una seconda notifica in cui gli viene comunicata la finestra temporale di un’ora in cui verrà recapitato il pacco. Durante la spedizione è possibile tracciare in tempo reale il pacco e, fino a 15 minuti prima della consegna, si può modificare la destinazione online.

  • Tracciabilità del pacco in tempo reale

    Grazie alla tracciabilità in tempo reale, è possibile seguire con esattezza il pacco fino alla consegna.

  • Opzioni di reindirizzamento della spedizione

    Tramite Follow My Parcel è possibile selezionare diverse opzioni di consegna, che offrono al destinatario la libertà di ricevere il pacco esattamente quando e dove desidera. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di reindirizzamento della spedizione vedere la pagina successiva.

Predict offre:

  • Preavviso di consegna

    Quando il pacco entra nella rete DPD, viene inviata una notifica di consegna o per e-mail o per SMS. Da quel momento il destinatario ha la possibilità di accedere a Follow My Parcel.

  • Finestra temporale di 1 ora

    Il giorno della consegna il cliente riceve una seconda notifica in cui gli viene comunicata la finestra temporale di un’ora in cui verrà recapitato il pacco. Durante la spedizione è possibile tracciare in tempo reale il pacco e, fino a 15 minuti prima della consegna, si può modificare la destinazione online.

  • Tracciabilità del pacco in tempo reale

    Grazie alla tracciabilità in tempo reale, è possibile seguire con esattezza il pacco fino alla consegna.

  • Opzioni di reindirizzamento della spedizione

    Tramite Follow My Parcel è possibile selezionare diverse opzioni di consegna, che offrono al destinatario la libertà di ricevere il pacco esattamente quando e dove desidera. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di reindirizzamento della spedizione vedere la pagina successiva.

Follow My Parcel offre le seguenti opzioni di reindirizzamento della spedizione:

  • Autorizzazione di recapito

    I destinatari possono autorizzare online la consegna. Il pacco viene quindi lasciato presso il domicilio del destinatario, in uno dei luoghi da lui indicati e a lui accessibili.

  • Modifica del giorno di consegna

    Se il giorno di consegna proposto non dovesse andare bene, qui è possibile modificarlo.

  • Modifica dell’indirizzo di consegna

    In pochi passaggi è possibile modificare l’indirizzo di consegna, per esempio facendosi recapitare il pacco sul luogo di lavoro o affidando la ricezione al vicino.

  • Reindirizzamento a un punto de ritiro

    E la flessibilità non è finita qui: il destinatario può modificare la destinazione del pacco reindirizzandolo a uno dei nostri 350 punti di ritiro, dove sarà possibile ritirarlo in serata o il sabato.