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Informazioni
Sfortunatamente, ci sono sempre e-mail fraudolente in circolazione. Purtroppo i truffatori utilizzano diversi indirizzi e-mail come mittenti, ecco alcuni esempi (non esaustivi): [email protected]. / [email protected] / [email protected]. / [email protected].
In molti casi, si fa riferimento a presunti dazi doganali in sospeso che devono essere pagati per mezzo di una Paysafecard. Questa è una truffa! DPD non invia fatture via e-mail. Dopo aver ricevuto il tuo pacco, riceverai una fattura ufficiale da DPD che mostra l'IVA.
La preghiamo vivamente di notificare il messaggio e-mail qualora lo ricevesse (vedere tabella) e di non seguire in alcun modo le istruzioni riguardanti la carta paysafecard.
Ci sono stati anche tentativi di frode via SMS. Un tale SMS potrebbe apparire così, per esempio:
Gentile cliente, La preghiamo di controllare la sua fattura di DPD: https:/bit.ly/...
Ancora una volta, per favore non seguite le istruzioni date in un tale SMS.
Si prega di notare che i truffatori stanno attualmente cercando di ingannarvi anche attraverso il social network Facebook. Nella maggior parte dei casi, la truffa prende la forma di messaggi privati all'utente di Facebook in cui si cerca di chiedere una somma di denaro per una presunta polizza assicurativa del corriere per un importo, ad esempio, di 50 euro. Questo importo deve poi essere inviato tramite pacco contanti. Questi messaggi non hanno alcun legame con DPD Svizzera e sono quindi un'altra truffa che attualmente è in aumento.
Inoltre, sono stati registrati anche tentativi di frode tramite Marketplace. Qui viene offerto un servizio di raccolta da DPD a pagamento.
Se ricevete un tale messaggio via Facebook, vi invitiamo a segnalarlo direttamente a Facebook e a non seguire le istruzioni via messaggio privato.
La situazione di minaccia mondiale del buco di sicurezza log4j non si ferma a noi. Agiamo secondo le ultime proposte di soluzioni dei fornitori di software. Questo riguarda in particolare l'attuazione di possibili misure immediate, con la successiva installazione di patch appropriate. Tutti i sistemi sono attivamente monitorati e adattati secondo il rispettivo stato delle conoscenze.
False E-Mail contenenti fatture
Negli ultimi tempi sono in circolazione presunte E-Mail di DPD che richiedono di scaricare le fatture in formato CSV o di pagare i costi di trasporto. Queste E-Mail sono collegate con un link ad un altro sito Internet.
Importante: DPD informa esplicitamente che si tratta di un utilizzo illecito del marchio DPD e di un tentativo di frode. Si invita a non seguire in alcun modo i link corrispondenti. DPD non risponde in alcun caso per gli eventuali danni causati da tali tentativi di frode.
Notificare il tentativo di frode: come comportarsi con le phishing-E-Mail?
Con phishing-E-Mail si intendono le E-Mail con cui i truffatori tentano di ottenere i dati sensibili e confidenziali (ad es. dati di accesso) di utenti Internet inconsapevoli della truffa.
- Siti web falsi: Indirizzo di notifica della Centrale d’annuncio e d’analisi per la sicurezza dell’informazione (MELANI) della Confederazione https://www.antiphishing.ch/it/
- Le phishing-mail possono essere inoltrate direttamente all’indirizzo [email protected]
- Provider del suo conto E-Mail: L’indirizzo corrispondente è spesso «abuse@» oppure «spam@» seguito dal domain del suo provider, ad esempio [email protected]
- Sporga denuncia presso la polizia cantonale (https://www.kkpks.ch/de/organisation/polizeikorps)
Se possibile, inoltri la E-Mail originale come allegato. In questo modo verranno mantenute tutte le informazioni del mittente originario. Dopo averlo fatto, cancelli la E-Mail per assicurarsi di non cadere nella trappola dei truffatori.
Notificando i tentativi di phishing, contribuirà a proteggere altri utenti Internet. Con l’aiuto della sua notifica è possibile togliere più rapidamente dalla rete il sito phishing corrispondente. Questo permette di evitare che il destinatario possa utilizzare i suoi dati personali e riduce le possibilità di successo dei truffatori.
Problema di sicurezza informatica
Se desiderate segnalare un problema di sicurezza, potete farlo inviando un'E-Mail al CERT LA POSTE con il seguente oggetto: [SECURITY-ALERT].
Se non si dispone di informazioni specifiche su un programma di bug bounty relativo a questo sito web, di solito i nostri siti web non hanno un programma di bug bounty specifico. Tuttavia, potete ancora contattarci per contribuire a rendere Internet un luogo più sicuro.
Contatto: https://www.trusted-introducer.org/directory/teams/cert-la-poste.html