Ospiti

Rendiamo il processo di reso semplice. Chi non conosce la situazione: qualcosa non va, non si è soddisfatti oppure si è ordinato per sbaglio l’articolo sbagliato? Nessun problema! Con noi puoi restituire il tuo pacco in modo facile e veloce. Cosa devi fare? Usa il nostro DPD Web Parcel Tool oppure porta il tuo pacco direttamente in uno dei nostri DPD Pickup parcelshop e pensiamo a tutto noi.

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Reso senza fatica

Non sei soddisfatto dell’ordine e vuoi restituire il prodotto? Ci sono diverse opzioni:

1. Reso con etichetta di reso fornita dal mittente

Il tuo ordine può includere un’etichetta di reso fornita dal mittente. Se questo non è il caso, puoi richiederla al mittente. Una volta ricevuta, stampa l’etichetta e applicala sul pacco – fatto, il tuo pacco è pronto per la spedizione di reso.

2. Reso tramite Return my Parcel

Alcuni mittenti offrono anche il servizio «Return my Parcel». Si tratta di un’integrazione tecnica tra DPD e il mittente, che ti permette di registrare la spedizione di reso comodamente tramite un portale online.

3. Reso tramite DPD Web Parcel Tool

Genera un’etichetta di spedizione direttamente nel nostro DPD Web Parcel Tool e porta il pacco in uno dei nostri DPD Pickup parcelshop. Al resto pensiamo noi.
Nota: Con questa opzione il costo dell’etichetta è a carico tuo.

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