Необходимая документация для отправки посылки начиная с 04.01.2021

В дополнение к корректно оформленной адресной наклейке к посылке должны быть приложены следующие документы:

Экспортная декларация. Отправитель товара должен задекларировать товар в таможенном агенстве Эстонии. Отправитель должен вложить экспортную декларацию (в одном экземпляре) вместе со счетом-фактурой в полиэтиленовый кармашек на транспортной упаковке товара. 

Счет фактура или счет проформа (минимум в трех экземплярах). Для отправки товара за пределы Европейского Союза, требуются счет-фактура или счет-проформа. Счет должен содержать всю необходимую для таможни информацию о товаре. Счет должен быть составлен на английском языке.

При отправке состоящего из нескольких посылок отправления документы следует прикрепить к первой посылке (к посылке, у которой на адресной наклейке указан номер 1/Х, то есть первая посылка из числа Х).

Часто задаваемые вопросы - ЧаВо

• Когда посылку освободят с таможни после уплаты требуемой пошлины?
  После уплаты пошлины посылка будет освобождена с таможни в течение следующего рабочего дня после поступления оплаты.
• Ссылка для оплаты таможенных пошлин не открывается, что мне делать дальше?
  Пожалуйста, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов DPD Eesti AS. Наша служба поддержки попросит нашего партнера во Франции (Chronopost) прислать Вам новую ссылку для оплаты.  Письмо от Chronopost будет отправлено с электронного адреса [email protected] - убедитесь, что письмо не попало в папку для спама.
  
  
• Я не получил ссылку для оплаты таможенных пошлин, что мне делать дальше?
  Пожалуйста, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов DPD Eesti AS. Наша служба поддержки попросит нашего партнера во Франции (Chronopost) прислать Вам новую ссылку для оплаты.  Письма от Chronopost отправляются с электронного адреса [email protected] - убедитесь, что письма не попадают в папку для спама.
  
  
• Могу ли я задекларировать товар и оплатить таможенные пошлины в Эстонии, а не во Франции?
  Декларирование товара и уплата таможенных пошлин Эстонии в рамках данной процедуры невозможны.
  
  
• Почему я не могу задекларировать товар и оплатить таможенные пошлины в Эстонии?
  Таможенный пункт DPD находится во Франции (Chronopost). Как только ваш груз прибудет во Францию, вы получите уведомление об уплате необходимых пошлин. После уплаты налогов ваш груз будет выпущен и отправлен в пункт назначения в соответствии с процедурой, утвержденной действующим законодательством.
  
  
• Могу ли я получить копию импортной таможенной декларации?
  DPD Eesti AS не сможет отправить вам копию импортной декларации, потому что посылка была освобождена от таможни партнером во Франции (Chronopost). Вы можете получить квитанцию ​​об уплаченных вами пошлинах на соответствующем платежном портале.
  
  
• Пошлина уплачена, но посылка возвращена отправителю. Как будет возвращена пошлина?
  Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов DPD Eesti AS. Служба поддержки клиентов попросит Францию ​​вернуть пошлину за возвращенные посылки.