Invité
Mode 57 %
Chaussures 55 %
Beauté 48 %
L'utilisation des réseaux sociaux augmente considérablement
L'utilisation des réseaux sociaux augmente considérablement
- 97 % des regular e-shoppers utilisent au moins une social platform chaque semaine
- Les raisons d'utiliser les réseaux sociaux sont par exemple: recueillir plus d'informations sur les produits (42 %), suivre des contenus de marques ou de personnes (38 %), regarder des vidéos liées aux produits (36 %).
- 74 % utilisent au moins une plateforme sociale pour trouver de l'inspiration et des idées.
À domicile 69 %
Point relais 16 %
Consigne automatique 15 %
Bureau de poste 14 %
Les options de livraison respectueuses de l'environnement revêtent une grande importance
Les options de livraison respectueuses de l'environnement revêtent une grande importance
- 59 % des regular e-shoppers estiment qu’il est important de pouvoir choisir une alternative écologique pour la livraison lors d’un achat en ligne.
- 71 % d’entre eux choisiraient de préférence un commerçant proposant des options de livraison écologiques.
Informations en temps réel sur la livraison (151)
Livraison le lendemain (131)
Plusieurs options de livraison (129)
Choisir le jour et un créneau horaire d’une heure pour la livraison (128)
Possibilité de reporter la livraison (120)
Les achats en ligne sur des sites web étrangers sont très populaires
Les achats en ligne sur des sites web étrangers sont très populaires
- 84 % des regular e-shoppers achètent sur des sites web étrangers.
- Les raisons en sont, par exemple, la disponibilité de produits exclusifs et leurs prix.