Si mon colis ne peut pas être livré, me sera-t-il retourné?

Oui, si le colis n'a pu être livré au destinataire, le colis est renvoyé à l'expéditeur avec le même numéro de colis. Si le colis a été dédouané dans un envoi groupé (BULK), le colis sera retourné a votre adresse au royaume uni communiquée préalablement à DPD.