7 Oktober 2025 | Hintergrund

Wir sind für Sie da – Ihre DPD Schweiz

Bei DPD Schweiz wissen wir: Pakete sind mehr als nur Lieferungen – sie sind Momente, auf die man sich freut. Deshalb möchten wir, dass Sie bei Fragen rund um Ihre Sendungen immer schnell und unkompliziert Hilfe bekommen.

Persönlich am Telefon erreichbar

Manchmal ist es einfach am besten, miteinander zu sprechen. Unser Kundenservice-Team ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0848 373 373 für Sie da. Egal, ob es um Lieferzeiten, Adressänderungen oder Fragen zu Ihrem Paket geht – unsere Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen persönlich weiter.
Gut zu wissen: Der Anruf kostet maximal CHF 0.08/Minute (abhängig vom Provider).

Kontaktformular – einfach, schnell, bequem

Wenn Sie Ihr Anliegen lieber schriftlich senden möchten oder ausserhalb unserer Telefonzeiten Kontakt aufnehmen, ist unser Kontaktformular genau das Richtige für Sie: DPD Kontaktformular

So funktioniert es:

Persönliche Daten und Paketnummer eingeben – Damit wir genau wissen, um welches Paket es geht.
Anliegen auswählen – Lieferproblem, Adressänderung oder Abstellgenehmigung?
Details ergänzen – Kurze Beschreibung Ihres Anliegens hilft uns, schneller zu reagieren.
Absenden – Wir kümmern uns und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Das Formular ist besonders praktisch, wenn Sie gerade unterwegs sind oder zusätzliche Informationen mitschicken möchten.

Auf Social Media immer einen Schritt voraus

DPD Schweiz ist auch auf den gängigen Social Media Kanälen vertreten. Hier bekommen Sie aktuelle Infos zu Lieferungen, Tipps rund ums Paketempfangen und können uns direkt Nachrichten senden. Unser Team antwortet schnell, freundlich und professionell – so bleiben Sie immer auf dem Laufenden.

Folge uns auf:

Bei DPD Schweiz steht Ihr Paket im Mittelpunkt – und genauso auch Sie. Ob am Telefon, über das Kontaktformular oder auf Social Media: Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Beitrag von:

Jana C.

Content & Social Media

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