27 März 2024 | Interview

Wir geben unseren Kunden eine Stimme - Flaschenpost Services AG

Dominic Blaesi im Interview

DPD: "Geben Sie einen kurzen Einblick in Ihr Unternehmen, was sind Ihre Alleinstellungsmerkmale?"
Dominic Blaesi: "Flaschenpost ist die führende Online-Weinhandlung der Schweiz. 2006 als Internet-Pionier gestartet mit der Vision „Amazon des Weins“ zu werden und das Weinkaufen so einfach, bequem und preiswert wie möglich zu machen. Unsere Kunden und Kundinnen wählen aus dem grössten Weinangebot der Schweiz (vermutlich sogar der Welt) mit >30’000 Weinen - und bekommen immer nur eine einzige Lieferung, auch wenn die Weine von mehreren Weinhandlungen stammen. Was uns zudem auch noch ausmacht: Fast die Hälfte aller Bestellungen werden am nächsten Tag zugestellt."

DPD: "Wie sind Sie auf DPD als Versandpartner aufmerksam geworden?"
Dominic Blaesi: "Zu Beginn hatten wir noch keine eigene Logistik (mit Ausnahme des Einsammelns der Weine bei unseren Partnern, welches wir immer selbst gemacht haben). Auf DPD selbst sind wir dann mit der Zeit durch unseren damaligen Logistikpartner aufmerksam geworden."

DPD: "Definieren Sie für sich einmal den Begriff Zusammenarbeit und erklären Sie, was Ihnen bei einer Zusammenarbeit sehr wichtig ist."
Dominic Blaesi: "In einer guten Zusammenarbeit finden Unternehmen zusammen, die gemeinsam etwas vollbringen, was sie allein nicht schaffen würden. Beide bringen dabei ihr Potential zusammen, kombinieren ihre Möglichkeiten und gehen gemeinsam durch gute und schwierige Zeiten. Man lässt sich nicht im Regen stehen und verliert nie die langfristige Perspektive aus den Augen. Nicht zuletzt zeichnet sich eine gute Zusammenarbeit auch durch respektvolle Beziehungen zwischen den Menschen hinter den Unternehmen aus. Ganz wichtig dabei: Der Spass darf auch nicht zu kurz kommen!"

DPD: "Wie lange arbeiten Sie schon mit DPD zusammen?"
Dominic Blaesi: "Wir arbeiten seit 13 Jahren mit DPD zusammen."

DPD: "Was war für Sie als Unternehmen ausschlaggebend, die Zusammenarbeit mit DPD Schweiz aufzunehmen? Nennen Sie drei Gründe."
Dominic Blaesi: "1. Das einzigartige Service-Preisverhältnis, 2. die Menschen und 3. der unternehmerische Spirit und die langfristige Ausrichtung."

Vielen Dank für den tiefen Einblick, Herr Blaesi!

Flaschenpost_Foto

Beitrag von:

Hannes Domröse

Hannes Domröse

Digital Marketing

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