27. Marzo 2024 | Interview

Diamo voce ai nostri clienti — Flaschenpost Services AG

Intervista a Dominic Blaesi

DPD: «Ci dia una breve panoramica della Sua azienda, quali sono le caratteristiche che la contraddistingono?»
Dominic Blaesi: «Flaschenpost è il principale rivenditore di vini online leader in Svizzera. Ha iniziato la propria attività nel 2006 come pioniere dell’Internet con l’obiettivo di diventare l'«Amazon del vino» e renderne l’acquisto il più semplice, comodo ed economico possibile. I nostri clienti hanno la possibilità di scegliere dalla più grande selezione di vini della Svizzera (presumibilmente addirittura del mondo) con >30’000 prodotti – e ricevono sempre un’unica consegna, anche se i vini provengono da cantine diverse. Un’altra cosa che ci contraddistingue: quasi la metà di tutti gli ordini viene consegnata il giorno successivo.»

DPD: «Come mai la sua attenzione è ricaduta su DPD come partner di spedizione?»
Dominic Blaesi: «All’inizio non avevamo ancora una logistica nostra  (eccetto la raccolta dei vini presso i nostri partner, che abbiamo sempre fatto personalmente). Con il tempo abbiamo siamo arrivati a DPD grazie al nostro partner logistico di allora.»

DPD: «Definisca il concetto di collaborazione e spieghi qual è l'ingrediente molto importante che non deve mancare.»
Dominic Blaesi: «Grazie a una buona collaborazione, le aziende si riuniscono per realizzare qualcosa che da sole non riuscirebbero a fare. Entrambe le parti mettono in mezzo il proprio potenziale, combinano le proprie opportunità e affrontano insieme momenti belli e brutti. Non ci si lascia nei guai e non si perde mai di vista la prospettiva a lungo termine. Non da ultimo, una buona collaborazione si distingue anche per i rapporti improntati al rispetto tra le persone che si celano dietro le aziende. Un aspetto molto importante è che non deve mancare neppure  il divertimento!»

DPD: «Da quanto tempo collaborate con DPD?»
Dominic Blaesi: «Lavoriamo con DPD da 13 anni.»

DPD: «Per lei come azienda, quale è stato l’elemento decisivo che ha deciso di avviare la collaborazione con DPD Svizzera? Indicate tre motivi.»
Dominic Blaesi: «1. lo straordinario rapporto prezzo-prestazione, 2. le persone e 3. lo spirito imprenditoriale e l’orientamento a lungo termine.»

Ringraziamo il signor Blaesi per gli spunti che ci ha offerto.

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Hannes Domröse

Hannes Domröse

Digital Marketing

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