DPD : "Quelle est ta fonction et qu’est-ce qui te plaît tout particulièrement dans ton travail?"
Manuela : "L’intitulé de mon poste est Teamleader Sales Coordination. J’ai beaucoup de contacts avec nos grands clients. Je m’occupe principalement de leur suivi, je suis là pour répondre à leurs questions ou pour essayer de résoudre leurs problèmes de manière individuelle.

Ce qui me plaît tout particulièrement, c’est l’échange direct avec les clients ainsi que la collaboration avec nos vendeur(-euse)s et ma supérieure. Les grands comptes m’accompagnent depuis mes débuts chez DPD, c’est pourquoi j’ai développé un lien très particulier avec ce poste. Outre cette activité, je m’occupe également des appels d’offres internationaux et locaux que nous recevons de nos client(-e)s concernant l’envoi de colis".

 

DPD : "À quoi consacres-tu le plus de temps en dehors du travail?"
Manuela : "Je suis très famille, j’adore passer du temps avec mes proches. En particulier avec les enfants de ma sœur. Nous adorons faire des choses ensemble. Nous avons par exemple pris l’habitude de manger ensemble tous les dimanches. Au-delà de ma famille, j’aime également voir mes amis et voyager. J’adore découvrir de nouveaux endroits".

 

DPD : "Décris-toi en trois mots."
Manuela : "Je ne sais pas trop comment je pourrais me définir. Tout d’abord, j’adore rire. Le rire fait partie de mon identité, et je trouve que c’est tellement important. De plus, je suis très sociable et communicative. Je dirais également que j’ai le sens de la famille. Ma famille est ma priorité. Je parle énormément avec mes proches, ce qui me permet d’en apprendre toujours plus. Les membres de ma famille sont un modèle pour moi, en particulier mes parents. Enfin, je pense que je suis quelqu’un qui a du tempérament".

 

DPD : "Quel a été ton plus grand apprentissage jusqu’à présent, tant sur le plan privé que professionnel?"
Manuela : "Avec le recul, je dirais que ce qui m’a le plus marqué sur le plan professionnel, c’est mon évolution au cours de toutes ces années. Je suis passée d’un caractère assez réservé et sensible – j’avais 22 ans à l’époque – à une personnalité forte et pleine de tempérament au fil des années.

Sur le plan privé, je tire énormément d’apprentissages du temps passé avec ma famille au quotidien. Mes nombreux voyages m’ont eux aussi beaucoup appris. Par exemple, j’ai appris que je dois désormais toujours emporter les choses les plus importantes dans mon bagage à main. Une fois, lors d’un voyage, je suis restée sans bagages pendant deux jours ; il me manquait donc pas mal de choses importantes".

 

DPD : "Si tu pouvais avoir une faculté ou une qualité particulière, laquelle serait-ce?"
Manuela : "J’adorerais pouvoir voler. Comme j’aime beaucoup voyager, j’adorerais pouvoir m’envoler vers n’importe quelle destination. Ce serait incroyable et si enrichissant".

 

DPD : "Quels sont tes projets pour l’avenir?"
Manuela : "J’aimerais voyager encore plus. J’adore découvrir des pays et des endroits différents. L’Australie fait partie des continents que j’aimerais découvrir. Je rêve d’y aller, car ce pays possède de multiples facettes. D’après ce que j’ai entendu, les gens y vivent de manière très détendue, et la faune y est particulièrement riche. Le koala, un de mes animaux préférés, est une espèce endémique de l’Australie".

 

DPD : "Quel autre pays aimerais-tu également visiter?"
Manuela : "J’aimerais beaucoup me rendre à Cuba un jour. J’adore la culture, l’histoire et l’atmosphère locales".

 

DPD : "À quoi ressemblerait une journée parfaite pour toi?"
Manuela : "J’adorerais pouvoir me réveiller dans mon pays natal, l’Italie, boire un café au lait, aller à la mer et passer la journée sur place. J’adore la mer. Elle m’apporte calme, force et énergie intérieure. Elle me permet de recharger mes batteries".