21. Mars 2022 | Personnel

Interview avec Marco

The voice behind DPD: Notre Marco

DPD : "Depuis combien de temps travailles-tu chez DPD? Quelle est ta fonction?"
Marco : "Je travaille chez DPD depuis un peu plus de 3 ans et demi. Je suis à la tête du département marketing et communication, dont fait entre autres partie le service clientèle".

 


DPD : "Qu’est-ce qui te plaît tout particulièrement dans ton travail? Quel est le plus grand défi qui y est associé?"
Marco : "Ce que j’aime tout particulièrement dans mon travail, c’est la collaboration avec mon équipe ainsi qu’avec de nombreuses personnalités intéressantes. Je pense que le plus grand défi est de garder une vue d’ensemble dans un environnement particulièrement hétérogène, tout en garantissant la poursuite de l’objectif défini ensemble.
Si j’ai commencé à travailler chez DPD à l’époque, c’était pour donner du poids à la voix du client, développer la Customer Experience et découvrir d’autres disciplines en profondeur. Parmi ces disciplines figuraient notamment les secteurs de la communication et des RP".

Marco Kaiser

DPD : "Quelles sont tes forces et que considères-tu comme ton point faible?"
Marco : "J’ai un esprit d’analyse très développé. Je pense que c’est ma plus grande force. Je suis capable de garder une bonne vue d’ensemble de la situation et de comprendre rapidement ses tenants et aboutissants, sans pour autant perdre de vue les objectifs généraux. Pour ce qui est de mon point faible, on va dire que je ne suis pas toujours très ponctuel. Rassurez-vous, je ne compte pas me servir de mon emploi du temps surchargé comme excuse😉".

 

DPD : "Quels sont tes hobbies?"
Marco : "Le football est un de mes principaux hobbies. J’ai intégré mon premier club à l’âge de 4 ans. Aujourd’hui, j’entraîne une équipe de jeunes. Le temps passé sur un terrain de football est essentiel à mon équilibre, et je prends plaisir à restituer ce dont j’ai pu moi-même profiter pendant des années. En dehors du football, je passe beaucoup de temps avec ma famille. Nous aimons jouer à des jeux de société, nous promener dans la nature avec notre chien ou voyager dans des endroits nouveaux ou familiers".

 

DPD : "Y a-t-il une situation (professionnelle ou privée) qui t’a particulièrement marqué?"
Marco : "Sur le plan privé, c’est certainement la naissance de mes enfants qui m’a le plus marqué. J’avais à peine 20 ans quand mon fils est né. Alors que mes amis pouvaient encore goûter au bonheur de passer la nuit dehors, mes nuits à moi étaient bien différentes😉. Outre ce merveilleux événement, je dirais que j’ai également été façonné par les valeurs de mes parents. Dès mon plus jeune âge, ils m’ont transmis des valeurs telles que l’importance de l’être humain, du vivre-ensemble et de la famille. La vie quotidienne m’influence aussi beaucoup. J’aime me nourrir d’impressions du quotidien et je réfléchis énormément. Ce sont souvent les petites choses de la vie qui font la différence".

 

DPD : "Quelle a été ta plus belle expérience? Fais-nous sourire".
Marco : "Ma plus belle expérience jusqu’à présent? Le premier titre en championnat du FC Bâle en 2002. Ce fut pour moi un moment particulièrement émouvant. Je suis né à Zurich, j’y ai grandi et j’adore cette ville – mais mon cœur est rouge et bleu depuis ma naissance. Enfant, j’assistais déjà aux matchs avec mon père (j’ai ensuite continué avec mon cousin et des collègues) et pendant longtemps, je n’ai pas pu me passer de mon abonnement saisonnier – autrefois, j’en profitais toujours pour rendre une petite visite à ma grand-mère à Bâle. Tant d’émotions, tant de défaites, puis la nuit blanche sur la place des Cordeliers après x années en deuxième division".

 

DPD : "As-tu établi une bucket list?» Si oui, que contient-elle?"
Marco : "Non, je n’ai pas de bucket list. Je vais mon chemin et je me nourris de toutes les impressions que je rencontre. Je considère qu’il est important de vivre le moment présent et de se satisfaire de ce que l’on a – il arrive trop souvent que les choses ne se passent pas comme prévu. S’il y a quelque chose que j’aimerais faire, toutefois, c’est visiter Hong Kong, faire du jet-ski et passer mon permis bateau à moteur".

 

DPD : "Qu’est-ce qui t’agace le plus?"
Marco : "Ne plus avoir de bières fraîches dans le frigo quand il fait chaud😉".

 

DPD : "Qu’est-ce qui est le plus important pour toi dans la vie?"
Marco : "Avoir des bières bien fraîches dans le frigo. Blague à part, pour moi, le plus important dans la vie, c’est ma famille et mon entourage. Rien ne peut remplacer un bon moment passé en famille ou entre amis – l’endroit n’a souvent que peu d’importance. Bien que cet aspect soit souvent sous-estimé dans la vie, la santé est également essentielle. Tout va bien du moment que tes proches se portent bien".

Poste de :

Hannes Domröse

Hannes Domröse

Digital Marketing

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