20 Maggio 2025 | Guida

Come fare: l’autorizzazione al recapito è semplicissima!

La soluzione più semplice: MyDPD

Libertà significa scegliere il proprio percorso.
Con MyDPD è possibile seguire il percorso del pacco in fase di consegna - quasi come un tracker per pizza, solo per il pacco. Fino a 15 minuti prima dell’arrivo, è possibile addirittura cambiare le disposizioni.

Ci sono diverse possibilità di modifica: tra le altre, anche l'autorizzazione al recapito.

Come funziona:

Se il pacco viene spedito con il servizio aggiuntivo Predict, il destinatario riceverà un messaggio per SMS o e-mail.
Il link contenuto nel messaggio porta direttamente il destinatario a MyDPD.
Così potrà seguire dal vivo lo stato della consegna e in pochi clic anche concedere il permesso di deposito.

Se non c’è nessuno a casa, l’autista lascerà un’informazione sul pacco. Con il QR-Code oppure con il numero di riferimento del messaggio in combinazione con il numero postale di avviamento, il destinatario ha ulteriori possibilità di accedere a Follow My Parcel – con estrema facilità e dovunque www.dpdgetyourparcel.ch.

Due opzioni per l’autorizzazione al recapito

1. Autorizzazione singola al recapito

Aspettate un pacco e non prevedete di essere a casa in quel momento? Nessun problema!

Soluzione digitale tramite MyDPD

• Accedere al sito www.dpdgetyourparcel.ch
• Inserire il numero pacco e il NPA
• Selezionare «autorizzazione al recapito» tra le opzioni di modifica
• Selezionare un luogo sicuro e confermare

Autentificazione:
Per farlo, serve una delle seguenti opzioni:

link per e-mail per la modifica delle disposizioni
codice per SMS (se il numero di telefono è stato inserito dal mittente)
numero di spedizione (cedola di consegna dell’autista) + NPA

2. Autorizzazione unica (generale) al recapito

Se si desidera che tutte le spedizioni DPD del futuro vengano consegnate in un luogo prestabilito, allora la soluzione ideale è l’autorizzazione unica al recapito. L’autorizzazione può essere modificata o revocata online in qualsiasi momento.

Come funziona:

Visitare il sito myDPD
Creare un conto cliente gratuito
Dopo il login:

• Navigare su «Le mie preferenze»

• Selezionare «Luogo sicuro» e cliccar sulla matita per elaborare

• Inserire il luogo di deposito desiderato, aggiungere l’indirizzo ed eventuali indicazioni

• IMPORTANTE: Attivare il campo dell’autorizzazione al recapito

• Confermare con il link inviato per e-mail

Le impostazioni vengono attivate entro 48 ore.

Priorità sulla sicurezza

Si prega di tenere in considerazione che il luogo selezionato per il deposito del pacco deve essere protetto dalle intemperie, ben raggiungibile per il destinatario e possibilmente non visibile da parte di estranei. Così il pacco resta asciutto e sicuro.

L’autorizzazione al recapito garantisce flessibilità e indipendenza al destinatario, proprio come dovrebbe essere oggi ogni consegna di pacchi.

Servono ulteriori chiarimenti sull’autorizzazione al recapito? La nostra assistenza ai clienti resta a disposizione per qualsiasi domanda.

Inserito da

Jana Cybula

Digital Marketing

[email protected]