Conosciamo nei dettagli il comportamento d’acquisto e l’esperienza shopping in Internet.

2022

Nel contesto di uno studio realizzato per conto di Geopost, tra il 30 Maggio e il 26 Luglio 20222 sono state intervistate complessivamente 23'974 persone in 22 Paesi europei. In Svizzera hanno partecipato al sondaggio 1'000 persone a partire dai 18 anni. Questo studio ci ha fornito conoscenze dettagliate sul comportamento d’acquisto e sull’esperienza shopping in Internet.

I seguenti risultati si riferiscono agli assidui acquirenti online residenti in Svizzera. Chi acquista regolarmente online ha un'età tra i 18 e i 70 anni e compra almeno un articolo al mese in Internet. L’89 % di tutti gli acquisti online della Svizzera viene eseguito da assidui acquirenti online. Il 16,4 % (+ 0,8 % a/a) di tutti gli acquisti svizzeri viene effettuato online, una percentuale leggermente superiore alla media europea (15,4 %, - 0,1 % a/a).