Conosciamo nei dettagli il comportamento d’acquisto e l’esperienza shopping in Internet.
Conosciamo nei dettagli il comportamento d’acquisto e l’esperienza shopping in Internet.
Nel contesto di uno studio realizzato per conto di DPDgroup, tra il 02 giugno e il 16 luglio 2021 sono state intervistate complessivamente 23 394 persone in 21 Paesi europei. In Svizzera hanno partecipato al sondaggio 1001 persone a partire dai 18 anni. Questo studio ci ha fornito conoscenze dettagliate sul comportamento d’acquisto e sull’esperienza shopping in Internet.
I seguenti risultati si riferiscono agli assidui acquirenti online residenti in Svizzera. Chi acquista regolarmente online ha un'età tra i 18 e i 70 anni e compra almeno un articolo al mese in Internet. L’90% di tutti gli acquisti online della Svizzera viene eseguito da assidui acquirenti online. Il 15,6% di tutti gli acquisti in Svizzera avviene online, il che corrisponde circa alla media europea (15,5%).
In Svizzera, un acquisto sostenibile si riferisce principalmente alla dimensione locale del prodotto (produzione e consegna) e al rispetto dell'ambiente del prodotto.
Secondo il fattore di importanza (fattore medio: 100)
Il 60% degli assidui acquirenti online è influenzato da social media e influencer nella scelta del negozio online.