Der Kunde legt Ihnen ein bereits ausgefülltes De-Mail-Formular und seinen gültigen Personalausweis vor. Führerscheine, Reisepässe etc. sind für die De-Mail-Identprüfung nicht geeignet.
Sie überprüfen mithilfe des Ausweises die Angaben im Formular. Sollten Angaben nicht vollständig/korrekt sein, tragen Sie die Änderungen bitte in der Korrekturspalte ein. Achten Sie zum Beispiel darauf, dass alle Vornamen erfasst wurden.
Sie scannen den Barcode des De-Mail-Formulars.
Geben Sie ihre persönlichen Zugangsdaten ein und folgen Sie den Anweisungen Ihres Scanners. Achten Sie auf die Qualität des Ausweisfotos. Person und Daten müssen eindeutig zu erkennen sein.
Versenden Sie den Umschlag mit dem De-Mail-Formular bitte innerhalb von 24 Stunden.
Sollten Sie weitere vorfrankierte Umschläge benötigen, wenden Sie sich bitte an die identity.TM Support Hotline (Telefon: 0211-68773229)