Tutvu Euroopa suurima e-kaubanduse uuringu tulemustega, mis annab ülevaate 22 riigis 24 000+ e-ostleja uusimatest käitumisharujumustest ja ootustest.

Kas teadsid, et...

E-kaubandus Eestis

online shopping icon in black and red 85% kõikidest e-ostudest tehakse regulaarsete e-ostlejate poolt.

Pickup_Station_blackred_pos_rgb 83% regulaarsetest e-ostlejatest eelistab paki kättesaamiseks pakiautomaati.

Bio_gas_vehicle_blackred_pos_rgb 57% regulaarsetest e-ostlejatest kasutab rohkem kui ühte kättesaamise viisi.

Parcel with dpd branding in black and red 66% regulaarsetest e-ostlejatest kasutavad inimeselt inimesele (C2C) ostu-müügi platvorme.

International_Delivery_blackred_pos_rgb 79% regulaarsetest e-ostlejatest on sooritanud ostu välismaa veebipoodidest.

* Regulaarsed e-ostlejad tellivad keskmiselt 4.3 pakki ühes kalendrikuus

Kas teadsid, et...

1e7a8591-3884-4d39-8ba4-7150ae84e478 1e7a8591-3884-4d39-8ba4-7150ae84e478

E-kaubandus Eestis

online shopping icon in black and red 85% kõikidest e-ostudest tehakse regulaarsete e-ostlejate poolt.

Pickup_Station_blackred_pos_rgb 83% regulaarsetest e-ostlejatest eelistab paki kättesaamiseks pakiautomaati.

Bio_gas_vehicle_blackred_pos_rgb 57% regulaarsetest e-ostlejatest kasutab rohkem kui ühte kättesaamise viisi.

Parcel with dpd branding in black and red 66% regulaarsetest e-ostlejatest kasutavad inimeselt inimesele (C2C) ostu-müügi platvorme.

International_Delivery_blackred_pos_rgb 79% regulaarsetest e-ostlejatest on sooritanud ostu välismaa veebipoodidest.

* Regulaarsed e-ostlejad tellivad keskmiselt 4.3 pakki ühes kalendrikuus

Miks eelistavad e-ostlejad paki kättesaamiseks pakiautomaate?

83% regulaarsetest e-ostlejatest valib paki kättesaamiseks pakiautomaadi. Kasutajad eelistavad mugavat ja säästlikku tarneviisi ning DPD pakiautomaatide lähedus, ööpäevaringne ligipääsetavus ja taskukohane hind täpselt seda ka pakuvad. DPD pakiautomaadid asuvad 300 lihtsasti ligipääsetavas asukohas üle Eesti, olles sellega suuruselt teine pakiautomaatide võrgustik.

Miks eelistavad e-ostlejad paki kättesaamiseks pakiautomaate?

83% regulaarsetest e-ostlejatest valib paki kättesaamiseks pakiautomaadi. Kasutajad eelistavad mugavat ja säästlikku tarneviisi ning DPD pakiautomaatide lähedus, ööpäevaringne ligipääsetavus ja taskukohane hind täpselt seda ka pakuvad. DPD pakiautomaadid asuvad 300 lihtsasti ligipääsetavas asukohas üle Eesti, olles sellega suuruselt teine pakiautomaatide võrgustik.

Tutvu uuringutulemuste ja trendidega

Start-comparing-e-shoppers-behaviour Start-comparing-e-shoppers-behaviour

Tutvu uuringutulemuste ja trendidega

  • Kasuta mugavat veebipõhist tööriista, kus on võimalik soovitud tulemuste kuvamiseks kasutada erinevaid filtrivõimalusi (näiteks vastanute vanusegrupp, elukoht jms) ning võrrelda enda jaoks huvipakkuvaid riike.

  • Ülevaate e-kaubanduse trendidest Euroopas, väärtusliku analüüsi ja pilguheidu sellele, mida tulevik võib tuua leiad kokkuvõtlikust brošüürist (inglise k).

Kas kokkuhoidlikkus on uus trend?

2/3 regulaarsetest e-ostlejatest on C2C ostuplatvormide kasutajad, kellest enamik kasutab platvormi ostmiseks või ostmiseks ja müümiseks.

Peamine põhjus eraisikutelt ostmisel on soov raha säästa ning müümisel soov kasutuna seisvad asjad uuele ringile saata, et ruumi juurde tekitada. Keskmiselt teeb üks taaskasutusplatvormi kasutaja aastas 10 ostu.

Kas kokkuhoidlikkus on uus trend?

86bafec5-0039-4e02-b4fd-f2441658bb85 86bafec5-0039-4e02-b4fd-f2441658bb85

2/3 regulaarsetest e-ostlejatest on C2C ostuplatvormide kasutajad, kellest enamik kasutab platvormi ostmiseks või ostmiseks ja müümiseks.

Peamine põhjus eraisikutelt ostmisel on soov raha säästa ning müümisel soov kasutuna seisvad asjad uuele ringile saata, et ruumi juurde tekitada. Keskmiselt teeb üks taaskasutusplatvormi kasutaja aastas 10 ostu.

Sotsiaalmeedia roll e-ostlemisel

COUTURIERE-OFF COUTURIERE-OFF

Sotsiaalmeedia roll e-ostlemisel

Sotsiaalmeedial on oluline roll e-ostleja ostuteekonnal, seda nii informatsiooni kogumisel kui ka ostu tegemisel.

32% regulaarsetest e-ostlejatest on sooritanud ostu sotsiaalmeedias nähtud sisu põhjalt. Teisalt saab kehva tagasiside e-poele sotsiaalmeedias ligi kolmandikul juhtudel ka ostuotsust takistavaks teguriks.