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myDPD
Le contrôle total de l'expédition des colis avec DPD
Suivez votre colis ici!
Notre application myDPD : tous vos colis en un coup d'œil
En vous inscrivant sur myDPD, vous trouverez tous les colis qui sont en route vers chez vous. Déterminez quand et où nous livrons vos colis si vous n'êtes pas chez vous. Vous trouverez toujours les colis DPD reçus pour vous sous "Mes colis".
Vos avantages en un coup d'œil
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Tracking: Notre fonction de suivi vous permet de suivre l'acheminement de votre colis. Nous vous avertissons de la livraison avec un délai d'une heure.
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Vous n'êtes pas à la maison? Grâce à nos options de redirections, vous pouvez facilement changer le jour ou le lieu de livraison.
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Enregistrez vos préférences de livraison permanentes pour vos colis: c'est désormais très simple et rapide
Être libre, c’est choisir soi-même son chemin.
Vous décidez quand et où nous livrons votre colis. Si vous n'êtes pas chez vous, vous ne manquerez plus jamais un colis grâce à nos options de redirection.
Délivrer une autorisation de stationnement
Accordez-nous une autorisation de dépôt pour que nous puissions déposer vos colis à l'endroit que vous aurez choisi.
Changer l'adresse de livraison
En quelques étapes, l'adresse de livraison peut être modifiée, comme par exemple la livraison sur le lieu de travail ou chez le voisin.
Changer le jour de livraison
Si le jour de livraison proposé ne vous convient pas, vous pouvez facilement le modifier.
Redirection vers un DPD Pickup parcelshop
Vous bénéficiez d'une flexibilité encore plus grande en vous rendant dans l'un des plus de 1'000 DPD Pickup parcelshops. Les colis peuvent y être retirés facilement le soir ou le samedi.
Trouvez le DPD Pickup Parcelshop qui vous convient près de chez vous grâce à notre DPD Pickup Parcelshop Finder.
Que propose Predict?
Si votre colis est expédié avec le service complémentaire Predict, vous recevez une notification par SMS ou par e-mail contenant un lien vers myDPD.*
Dès que le colis est remis à DPD, le destinataire reçoit par e-mail ou par SMS un message l’avertissant du jour prévu pour la livraison. Il peut déjà utiliser le service myDPD.
Le jour de la livraison, le destinataire reçoit un second message l’informant de l’heure à laquelle son colis lui sera livré (créneau horaire de 1 heure). Il peut suivre son colis en temps réel et le rediriger en ligne jusqu’à 15 minutes avant sa livraison.
Le suivi en temps réel permet de savoir exactement où se trouve le colis jusqu’à ce qu’il soit livré.
Le service myDPD propose différentes options de livraison. Le destinataire peut donc décider où et quand il veut recevoir son colis. Plus d’informations sur les options de redirection des colis en page suivante.