Spedizione nazionale di pacchi a privati

I nostri servizi in sintesi.

Spedizione nazionale di pacchi a privati

I nostri servizi in sintesi.

DPD COMFORT fornisce al destinatario privato l’eccezionale libertà di ricevere il pacco esattamente nel momento e nel luogo che desidera. Il vostro cliente desidera ricevere il pacco a domicilio?

DPD HOME è adatto soprattutto per pacchi che possono essere lasciati davanti alla porta di casa o inseriti nella cassetta della posta.

DPD SHOP è una soluzione di spedizione semplice ed economica per i gestori di shop online. Il destinatario viene avvisato quando il pacco raggiunge il più vicino DPD Pickup parcelshop.

DPD PARCELLETTER è la soluzione ideale per l’invio di merci leggere e di piccole dimensioni, che possono essere consegnate in modo sicuro direttamente nella cassetta delle lettere. Questo servizio garantisce un’alta percentuale di recapiti sin dal primo tentativo di consegna.

Spedizione nazionale di pacchi a privati in sintesi

Panoramica dei nostri servizi

Opzioni di spedizione

DPD COMFORT

DPD HOME

DPD SHOP

DPD PARCELLETTER**

Consegna dietro firma

-

-

Fino a due tentativi di consegna

-

-

-

Un tentativo di consegna

-

*

Pacco tracciabile 24 ore su 24

Ritiro

()

Spedizione a impatto nullo di CO2

Strumenti IT

Responsabilità inclusa

CHF 700.-

CHF 500.-

CHF 500.-

-

Notifica

-

DPD COMFORT

Consegna dietro firma

Fino a due tentativi di consegna

Un tentativo di consegna

-

Pacco tracciabile 24 ore su 24

Ritiro

Spedizione a impatto nullo di CO2

Strumenti IT

Responsabilità inclusa

CHF 700.-

Notifica

DPD HOME

Consegna dietro firma

-

Fino a due tentativi di consegna

-

Un tentativo di consegna

*

Pacco tracciabile 24 ore su 24

Ritiro

Spedizione a impatto nullo di CO2

Strumenti IT

Responsabilità inclusa

CHF 500.-

Notifica

DPD SHOP

Consegna dietro firma

Fino a due tentativi di consegna

-

Un tentativo di consegna

Pacco tracciabile 24 ore su 24

Ritiro

Spedizione a impatto nullo di CO2

Strumenti IT

Responsabilità inclusa

CHF 500.-

Notifica

DPD PARCELLETTER**

Consegna dietro firma

-

Fino a due tentativi di consegna

-

Un tentativo di consegna

Pacco tracciabile 24 ore su 24

Ritiro

()

Spedizione a impatto nullo di CO2

Strumenti IT

Responsabilità inclusa

-

Notifica

-

* Se non si dispone di un’autorizzazione del destinatario, valgono come «luogo sicuro»:
Nelle case unifamiliari la cassetta delle lettere/scomparto di deposito e una tettoia non visibile che ripari dalle intemperie.
Nei condomini anche il vano scale riparato dalle intemperie.

** Il volume minimo di DPD PARCELLETTER è di 100-200 pacchi al giorno – Ogni offerta viene controllata individualmente in anticipo per verificare se sia possibile effettuare la spedizione tramite questo servizio. Questo servizio è adatto anche per l’invio di pacchi ai clienti commerciali.

Download Factsheets

Nei nostri fogli informativi trovate tutte le informazioni dettagliate su ogni singolo servizio.

DPD COMFORT

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DPD HOME

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DPD SHOP

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DPD PARCELLETTER

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Rinvii

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Non Conveyable e Maxi

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Panoramica delle nostre opzioni

Opzioni

DPD COMFORT

DPD HOME

DPD SHOP

DPD PARCELLETTER

Assicurazione complementare (possibile fino a CHF 5000)

-

-

Consegna Pickup

-

Predict

---

Pneumatici

---

Rinvii

Logistica del vino

-

-

DPD COMFORT

Assicurazione complementare (possibile fino a CHF 5000)

Consegna Pickup

Predict

Pneumatici

Rinvii

Logistica del vino

DPD HOME

Assicurazione complementare (possibile fino a CHF 5000)

-

Consegna Pickup

Predict

-

Pneumatici

-

Rinvii

Logistica del vino

-

DPD SHOP

Assicurazione complementare (possibile fino a CHF 5000)

Consegna Pickup

Predict

-

Pneumatici

-

Rinvii

Logistica del vino

DPD PARCELLETTER

Assicurazione complementare (possibile fino a CHF 5000)

-

Consegna Pickup

-

Predict

-

Pneumatici

-

Rinvii

Logistica del vino

-

Poiché la procedura COD non consente di poter evitare il contatto personale, DPD Svizzera interromperà completamente questo servizio a partire dal 1° maggio 2020. La sospensione si protrarrà anche una volta rientrata l’emergenza coronavirus. Per qualsiasi chiarimento può rivolgersi al suo addetto alle vendite di riferimento.

Le nostre opzioni

Assicurazione complementare

Per ogni pacco DPD applica una garanzia automatica fino a un valore della merce pari a CHF 700.-. Per spedizioni di valore è possibile stipulare un’assicurazione complementare fino a CHF 5000.- per pacco. Anche i pacchi di valore possono contare così sulla garanzia.

Consegna Pickup

La rete Pickup è composta da circa 350 DPD Pickup parcelshop. I DPD Pickup parcelshop sono molto diffusi e raggiungibili in massimo 15 minuti per tutti i destinatari. I comodi orari di apertura, la buona accessibilità e l'alta qualità offrono ai destinatari il massimo comfort e risparmio di costi.

Predict

Il destinatario riceve un avviso di consegna: il giorno lavorativo prima della consegna e il giorno della consegna con una finestra temporale di un’ora. Sulla piattaforma «Follow My Parcel» il destinatario ha la possibilità di scegliere quattro opzioni di reindirizzamento fino a 15 minuti prima della consegna prevista.

Pneumatici

Gli pneumatici vengono consegnati con i normali tragitti. Come sempre, in modo veloce, sicuro e professionale.

Rinvii

Non sempre si possono evitare i rinvii, tuttavia è possibile semplificare in parte la procedura. Per ogni invio, DPD propone diverse alternative per agevolare il più possibile al destinatario il rinvio del pacco. Offriamo soluzioni personalizzate: scelta dell’opzione ideale per approntare l’etichetta di ritorno.

Logistica del vino

Grazie al know-how e alla vasta esperienza di DPD, questa opzione consente di spedire bottiglie di vino senza imballaggi aggiuntivi. Le bottiglie di vino vengono sistemate manualmente e inviate; il destinatario riceve il vino nella confezione originale.