ZEBRA Drucker FAQ

Schreiben Sie eine Mail an: [email protected] oder melden Sie sich gerne telefonisch im Service-Center unter 06021 150450. Wählen Sie in der Menüauswahl die Option 2 "Team für technische Fragen"- wir helfen Ihnen gerne bei der Bestellung.

Wenn die Sie Ihre letzte Etikettenrolle eingesetzt haben, sollten Sie Ersatz bestellen. Eine Rolle reicht für ca. 250 bis 300 Kundenabgaben. Die Lieferung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erfolgen.

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung zwei Rollen, welche insgesamt für ca. 500 bis 600 Kundenabgaben ausreichen.

Der ZEBRA- Drucker ist ein „Thermodirektdrucker“ und braucht keine Druckerpatronen.

Melden Sie sich gerne telefonisch im Service-Center unter 06021 150450 und wählen Sie in der Menüauswahl die Option 2: "Team für technische Fragen".  Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sollte ein Austausch notwendig sein,  erhalten Sie innerhalb von ein bis drei Werktagen ein neues Gerät.

Dies ist notwendig, da der ausgedruckte Paketschein aktuelle und geprüfte Daten enthält. Somit findet eine Qualitätssicherung in Ihrem Paketshop statt. Das neue Label wird über das alte Versandetikett geklebt.

Solange der Kundenvorgang noch nicht abgeschlossen ist, können Sie jederzeit ein neues Etikett erzeugen. Sollte der Kundenvorgang bereits abgeschlossen sein, wiederholen Sie den Annahme- bzw. Abgabeprozess noch einmal wie üblich und erzeugen Sie dadurch ein neues Etikett.

Ja, das ist aufgrund der geltenden Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien erforderlich. Nur so kann sichergestellt werden, dass Ihre Paketshop-Kunden ordnungsgemäße Versandnachweise erhalten.

Das ist problemlos möglich. Drucker und Scanner verbinden Sie automatisch miteinander, nachdem Sie den Drucker wieder eingeschaltet haben.

Bitte drücken Sie die Taste für den Etikettenvorschub. Der Etikettenvorschub wird durch die mittlere der drei Bedienungstasten ihres Druckers ausgelöst und sorgt dafür, das der Drucker wieder auf die korrekte Ausgangsposition eingestellt wird.

Bei der Auswahl unserer Hardware achten wir besonders auf einen geringen Stromverbrauch. Der ZEBRA-Drucker verpflichtet sich den Vorgaben des ENERGY-STAR- Umweltzeichens, welches für einen besonders energieeffizienten Verbrauch steht.

Folgende Verbrauchswerte wurden durch ZEBRA ermittelt:

• Ausgeschaltet, Netzteil unter Strom: ca. 0,2 W/h
• Eingeschaltet im Ruhe-/Standby-Zustand: ca. 3,1 W/h
• Während des Druckvorgangs: ca. 56,4 W/h