Guest
Doręczenie bezkontaktowe do drzwi odbiorcy – odmowa przyjęcia
Dowożę paczki na adres odbiorcy.
Dzwonię do drzwi odbiorcy. Odbiorca jest w domu. Informuję go o doręczeniu bezkontaktowym. Odbiorca odmawia przyjęcia paczek.
Wybieram przystanek i wykonuję skanowanie kontrolne. Wybieram pozycję „Nie doręczono”, a następnie „Odmowa przyjęcia”.
Wprowadzam własny skrócony podpis (pierwsze litery imienia i nazwiska), a klient podpisuje się na paczce, używając własnego długopisu.
Naklejam na paczkę naklejkę informującą o zwrocie do magazynu i zakreślam właściwy powód odmowy.
Nie zapomnij o naklejce informującej o zwrocie do magazynu!
