Dostawa do domu – odbiór przez adresata
Dostawa do domu – odbiór przez sąsiada
Dostawa do domu – odmowa przyjęcia
Dostawa do domu – przekierowanie do punktu odbioru paczek
Dostawa do domu – gdy posiadamy zgodę na pozostawienie paczki (ASG)
Doręczenie do punktu odbioru paczek – przy użyciu procesu handshake
Dostawa do punktu odbioru paczek – odmowa przyjęcia
Abholauftrag Paketshop
Guest

Doręczenie do punktu odbioru paczek – przy użyciu procesu handshake

Dowożę paczki do punktu odbioru paczek.

Doręczenie do punktu odbioru paczek – przy użyciu procesu handshake

Paketshop Paketshop

Dowożę paczki do punktu odbioru paczek.

 

Pakete Pakete

 

Wybieram przystanek i skanuję wszystkie paczki, które chcę doręczyć.

 

Przekazuję paczki w punkcie odbioru paczek. Teraz pracownik punktu odbioru paczek musi zeskanować wszystkie paczki. Następnie skaner punktu odbioru paczek generuje kod QR.

 

Scan App Pakete Scan App Pakete

Przekazuję paczki w punkcie odbioru paczek. Teraz pracownik punktu odbioru paczek musi zeskanować wszystkie paczki. Następnie skaner punktu odbioru paczek generuje kod QR.

 

Scan App Scan App

 

Skanuję kod QR punktu odbioru paczek.

Rozmiary paczek nadających się do punktu odbioru paczek DPD:

  • maksymalna masa: 20 kg
  • najdłuższa krawędź: 100 cm
  • 1 × najdłuższa krawędź + 2 × szerokość + 2 × wysokość = maks. 250 cm

Towary niedozwolone: opony, materiały niebezpieczne.

Niekiedy punkt odbioru paczek może być przepełniony i nie móc przyjąć wszystkich przesyłek. Paczki, które nie zostały przyjęte, wracają do magazynu w celu ponownego dostarczenia do adresata.