Wird der Empfänger bei der Zustellung seines Pakets nicht angetroffen, ist eine Paketinformationskarte in seinem Postkasten zu hinterlegen. Dabei ist immer darauf zu achten, dass nur die Pakete auf dieser Paketinformationskarte gescannt werden, die für den betreffenden Empfänger bestimmt sind. Eine Paketinformationskarte darf nie mehrfach verwendet werden!