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Envoyer des colis à des particuliers
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Vos bénéfices
Flexibilité optimale pour le client
Grâce à Predict de DPD, vous offrez à vos clients le contrôle sur la livraison
Transparence absolue
Vos clients peuvent suivre le colis en permanence grâce à la fonctionnalité Track & Trace en ligne. Une fois votre colis livré, vous pourrez consulter la confirmation de livraison en ligne.
Expédition sécurisée
Une assurance d'un montant maximum de 520 € par colis est incluse. Une assurance plus élevée est possible sur demande.
Donnez le contrôle à vos clients grâce à Predict
Ce service permet aux destinataires de savoir précisément l’heure à laquelle nous livrons leurs colis. En envoyant au préalable des informations sur la livraison, par SMS ou par courriel, nous évitons à nos clients tout temps d’attente.
Donnez le contrôle à vos clients grâce à Predict
Ce service permet aux destinataires de savoir précisément l’heure à laquelle nous livrons leurs colis. En envoyant au préalable des informations sur la livraison, par SMS ou par courriel, nous évitons à nos clients tout temps d’attente.
1 service, 4 atouts
-
Notification préalable
La veille du jour de livraison, DPD informe le destinataire de la date de livraison exacte en lui envoyant un SMS ou un mail. -
Créneau de livraison d'une heure
Le matin du jour de livraison, le destinataire reçoit un créneau de livraison d'une heure. Il ne devra donc pas attendre l'arrivée du chauffeur DPD. -
Modifier la livraison
Le destinataire peut modifier lui-même le lieu ou la date de livraison ou il peut indiquer un lieu sûr. Jusqu'à 30 min avant la livraison! -
Live tracking
Une carte indique la position exacte du chauffeur ainsi que le nombre d'arrêts à effectuer avant d'arriver chez le destinataire.
1 service, 4 atouts
Notification préalable
La veille du jour de livraison, DPD informe le destinataire de la date de livraison exacte en lui envoyant un SMS ou un mail.
Créneau de livraison d'une heure
Le matin du jour de livraison, le destinataire reçoit un créneau de livraison d'une heure. Il ne devra donc pas attendre l'arrivée du chauffeur DPD.
Modifier la livraison
Le destinataire peut modifier lui-même le lieu ou la date de livraison ou il peut indiquer un lieu sûr. Jusqu'à 30 min avant la livraison!
Live tracking
Une carte indique la position exacte du chauffeur ainsi que le nombre d'arrêts à effectuer avant d'arriver chez le destinataire.
DPD Pickup
La solution la plus facile pour expédier, recevoir et renvoyer des colis
Grâce à DPD Pickup, votre client pourra récupérer son colis quand cela lui convient. Notre réseau Pickup compte plus de 46 000 Pickup parcelshops en Europe, dont 1 600 au Benelux. Il y en aura donc toujours un près de chez vous !
Livraison internationale
Livraison vers 230 pays dans le monde entier, à domicile ou dans des points relais Pickup.
Livraison internationale
Livraison vers 230 pays dans le monde entier, à domicile ou dans des points relais Pickup.
