26. May 2020 | Press release

DPD tegevjuhi pöördumine

Hea Klient!

Viimased paar kuud on olnud muutusterohked ja paljuski ettearvamatud nii uute piirangute, majanduse tuleviku, kui ka tarbijakäitumise osas. See on kiirendanud innovatsiooni ja pannud proovile ettevõtete kohanemisvõime ka äärmuslikes tingimustes.  

Samas ei saa öelda, et eriolukorra ja viiruse mõjud meie kõigi jaoks läbi oleks, ilmselt on rasked ajad veel ees. Siin soovin Teile kinnitada, et DPD arendab jätkuvalt oma teenuseid ja kvaliteeti eesmärgiga toetada ja kiirendada Teie äri kasvu, pakkudes head stabiilset teenindustaset, suurt võrgustikku kauba tarnetel ja ohutust.

Selleks, et DPD võrgustik stabiilselt oluliste tõrgeteta toimiks ning DPD töötajate, Teie töötajate ja Teie klientide ohutus tervisele oleks maksimaalselt tagatud:

  • Jätkame ohutusmeetmete järgimisega ka nüüd peale eriolukorra lõppemist. Kõik meetmed, mida võtsime kasutusele juba märtsist, jätkuvad kuniks saame olla veendunud, et viiruse levik on lõppenud või selle oht raugenud. Seega ärge pange palun pahaks, kui DPD kuller kannab maski, kindaid ja palub hoida ohutut kaugust. 

  • E-kaubanduse pakkide kohaletoimetamisel on eelistatud “kontaktivaba toimetuse” valimine meie iseteeninduskeskkonnast.

  • Kui Teie kontoris ja/või laos kehtib kord, mida on kulleritel kaupa vastu võttes või kohaletoimetades tähtis teada, siis palun informeerige meid sellest ning lisage vastav teade ka kontori ja/või lao uksele.

  • Tegutseme ühise eesmärgi nimel- teenindada kliente suurepärasel tasemel. Mahtude volatiilsusega on võimalik alati toime tulla, kuid selleks, et sellega suurepäraselt toime tulla, soovime suurendada koostööd mahtude ja kampaaniatrendide ning prognooside osas. Mida täpsem on Teie prognoos ja info meile ette, seda kindlamalt saab klient teenindatud ja hoitud.

Lõpetuseks soovin ma Teid kõiki tänada, et olete usaldanud oma kauba ja klientide teenindamise DPD kätte.  See on suurimaks tunnustuseks kogu DPD meeskonnale!


Remo Kirss
DPD Eesti AS
Tegevjuht