Pobierz aplikację DPD Mobile

Pobierz aplikację DPD Mobile, aby odebrać lub nadać paczkę w automacie paczkowym DPD Pickup Station

Pobierz aplikację DPD Mobile

Pobierz aplikację DPD Mobile, aby odebrać lub nadać paczkę w automacie paczkowym DPD Pickup Station

Jak odebrać paczkę z automatu?

Jak odebrać paczkę z automatu?

Pobierz aplikację i zarejestruj się
Pobierz aplikację ze sklepu odpowiedniego dla Twojego modelu telefonu. Po pobraniu aplikacji będziesz miał możliwość krótkiej rejestracji numerem telefonu. Twoje paczki pojawią się aplikacji automatycznie!

Uruchom aplikację i podejdź do automatu
Kiedy otrzymasz informację, ze paczka czeka na Ciebie w automacie uruchom aplikację. Podejdź do automatu i wybierz paczkę którą chcesz odebrać.

Otwórz skrytkę z Twoją paczką
Będąc w pobliżu automatu połącz się z automatem (musisz mieć włączony Bluetooth!) i wybierz "Otwórz skrytkę".

Zamknij skrytkę
Po wyjęciu paczki po prostu zamknij skrytkę. To wszystko 🙂

Jak nadać paczkę w automacie?

Jak nadać paczkę w automacie?

Pobierz aplikację i zarejestruj się
Pobierz aplikację ze sklepu odpowiedniego dla Twojego modelu telefonu. Po pobraniu aplikacji będziesz miał możliwość krótkiej rejestracji numerem telefonu.

Nadaj paczkę online
Nadaj paczkę z DPD Polska. Po prostu kliknij "Nadaj paczkę" i podaj dane przesyłki

Zeskanuj paczkę i zarezerwuj skrytkę
Zeskanuj aplikacją wygenerowaną do paczki etykietę. Wybierz automat w którym chcesz nadać paczkę i rozmiar skrytki. Zarezerwowana skrytka będzie czekała na Ciebie 24 godziny!

Nadaj paczkę w automacie
Podejdź do automatu. W aplikacji wybierz nadanie paczki aby połączyć się z automatem (pamiętaj, że musisz mieć włączony Bluetooth!). Otwórz skrytkę aplikacją i umieść w niej paczkę. Zamknij skrytkę i to tyle!

Najczęściej zadawane pytania

Filter
Filter
  • Pickup Station
Clear filters

Czy do obsługi automatu paczkowego muszę posiadać aplikację DPD Mobile?

Tak. Automat można obsługiwać wyłącznie przy pomocy aplikacji DPD Mobile.

Aplikacja prosi o zezwolenie na włączenie Bluetooth oraz usługi lokalizacji. Czy jest to konieczne aby nawiązać połączenia z automatem?

Tak, ponieważ aplikacja mobilna łączy się z maszyną za pośrednictwem Bluetooth jako nośnika łączności. Z tego powodu wymagane jest, aby odbiorca zezwolił na połączenie przez Bluetooth oraz zezwolił na włączenie lokalizacji.

Co zrobić jeśli skrytka automatu paczkowego nie otwiera się?

Należy upewnić się, że w telefonie uruchomiona jest łączność Bluetooth, lokalizacja oraz transmisja danych. Po sprawdzeniu aktywności powyższych ustawień należy ponowić próbę otworzenia skrytki. Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu należy skontaktować się z infolinią pod numerem 22 571 52 52

Jakie są maksymalne wymiary przesyłki, którą mogę nadać / odebrać w automacie paczkowym DPD Pickup Station?

Maksymalne wymiary przesyłki, która może zostać obsłużona przez automat DPD Pickup Station to prostopadłościan o wymiarach 47 cm wysokości, 40,2 cm szerokości oraz 57,6 cm głębokości.

Jak mogę znaleźć interesujący mnie automat DPD Pickup Station?

Mapa z zaznaczonymi lokalizacjami automatów DPD Pickup Station znajduje się na stronie dpd.com.pl., jak również aplikacja DPD Mobile posiada funkcjonalność, która wyznaczy trasę do wybranego automatu.

Czy w automatach paczkowych DPD, zlokalizowanych wewnątrz sklepów Biedronka/Carrefour, mogę nadać paczkę?

Tak, w automatach paczkowych zlokalizowanych w sklepach spożywczych Biedronka/Carrefour, również można nadawać lub odbierać paczki.

Czy z automatu DPD Pickup Station może korzystać jednocześnie więcej niż jedna osoba?

Nie, w tym samym czasie tylko jedna osoba może korzystać z automatu DPD Pickup Station.

Nie mogę nawiązać połączenia z automatem. Czy istnieje minimalna odległość, którą należy zachować, aby połączyć się z urządzeniem przy pomocy Bluetooth?

Łączność za pomocą Bluetooth wymaga, aby użytkownik był blisko urządzenia. Odbiorca lub Nadawca nie może znajdować się w większej odległości, niż 5 do 10 metrów od automatu.

Pomoc techniczna dla automatów paczkowych

22 571 52 52

Masz miejsce na automat paczkowy?

Masz miejsce na automat paczkowy?

Masz miejsce na nasz automat paczkowy? Jesteś zainteresowany współpracą? Wystarczy:

  • dostępne miejsce wewnątrz lub na zewnątrz budynku (mile widziana dostępność 24/7)
  • utwardzone  podłoże powierzchni ca. 1 m2
  • oświetlenie
  • monitoring mile widziany

Pobierz naszą broszurę i wypełnij formularz. Na pewno się odezwiemy!

Chcę postawić automat paczkowy DPD Pickup Station!