Warum wird mein Paket an einen Pickup Paketshop zugestellt?

Für die Zustellung Ihres Pakets an einen Pickup Paketshop kann es verschiedene Gründe geben:

  • Der Versender hat den Auftrag zur Zustellung an einen Pickup Paketshop erteilt (DPD Shop2Shop).
  • Sie haben über myDPD den Auftrag erteilt, das Paket an einen Pickup Paketshop zuzustellen und nicht an den anfangs geplanten Zustellort.
  • Als wir versucht haben, das Paket zuzustellen, war bei Ihnen niemand zu Hause, und uns wurden keine Zustellalternativen (andere Adresse, anderer Tag, sicherer Ort usw.) mitgeteilt. In diesem Fall stellen wir das Paket an einen Pickup Paketshop bei Ihnen in der Nähe zu, damit Sie auf diese Weise schnellstmöglich Ihr Paket bekommen können.

Sie erhalten von DPD eine E-Mail mit der Angabe, dass das Paket im Pickup Paketshop angekommen ist. Vergessen Sie zur Abholung Ihres Pakets nicht Ihren Personalausweis. Sie haben sieben Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Nach Ablauf dieser sieben Tage wird das Paket zurück an den Versender gesandt. Auf unserer Website können Sie Ihren Paketstatus nachverfolgen und weitere Informationen zu unseren Pickup Paketshops erhalten (Standorte, Öffnungszeiten usw.)