Sowohl Versender als auch Empfänger profitieren von unseren flexiblen Retourlösungen. Als Versender beantragen Sie ganz einfach eine Retoursendung. Als Empfänger brauchen Sie das Retourpaket lediglich in einem unserer 800 Pickup Paketshops abzugeben. Einen Paketshop finden Sie immer in Ihrer Nähe.

Pakete schnell, effizient und bequem zurücksenden

Pakete schnell, effizient und bequem zurücksenden

Über das Pickup Netzwerk
Mit dem DPD Shop Return Service wird der Retourprozess schnell und effizient abgewickelt. Ihr Kunde braucht sein Paket nur bei einem Pickup Paketshop in seiner Nähe abzugeben.

Auf Anfrage
Auf Anfrage holt unser Zusteller das Paket beim Empfänger oder bei Ihrem Kunden ab. Sie reichen die Anfrage ein, wir sorgen für das Etikett.

Internationaler Retourservice

Durch unseren Retourservice können auch Ihre Kunden im Ausland Pakete problemlos zurücksenden.

Unseren internationalen Retourservice bieten wir für Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Lettland, Litauen, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden und Tschechien, Polen.

Internationaler Retourservice

Durch unseren Retourservice können auch Ihre Kunden im Ausland Pakete problemlos zurücksenden.

Unseren internationalen Retourservice bieten wir für Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Lettland, Litauen, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden und Tschechien, Polen.

Abholung von Retoursendungen bei Ihren Kunden

Wir holen Retoursendungen bei Ihrem Kunden oder beim Empfänger ab. Auf diese Weise wickeln wir das Retournieren Ihrer Pakete auf einfache und effiziente Weise ab.

Klimaneutrale Paketzustellung

Wir transportieren alle Pakete klimaneutral ohne Mehrkosten für unsere Kunden. Einmalig im Markt!

Auch beim Retourversand wird eine beträchtliche Menge an CO2 ausgestoßen. Diese kompensieren wir jedoch durch 100 % klimaneutralen Transport.

Klimaneutrale Paketzustellung

Wir transportieren alle Pakete klimaneutral ohne Mehrkosten für unsere Kunden. Einmalig im Markt!

Auch beim Retourversand wird eine beträchtliche Menge an CO2 ausgestoßen. Diese kompensieren wir jedoch durch 100 % klimaneutralen Transport.

Ein Paket zurücksenden? Ganz einfach!

Entspricht der Inhalt eines Pakets nicht Ihren Erwartungen? Senden Sie das Paket dann einfach wieder zurück. Mit DPD geht das schnell und problemlos. Vor allem, wenn Sie das Paket in einem Pickup Paketshop abgeben.

Verpackungstipps

Wir erklären Ihnen ganz einfach, wie Sie Ihre Retoure richtig verpacken, damit sie sicher beim Online-Shop ankommt.

Verpackungstipps

Wir erklären Ihnen ganz einfach, wie Sie Ihre Retoure richtig verpacken, damit sie sicher beim Online-Shop ankommt.

Pakete zurücksenden

 

So einfach geht es:

  1. Drucken Sie das Retouretikett aus, das Sie von dem Versender erhalten.

  2. Geben Sie das Paket bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab. Sie können die Retoursendung in einem unserer 800 Pickup Paketshops abgeben. Der Versender hat auch die Möglichkeit, Ihr Retourpaket bei Ihnen zu Hause oder vom Geschäft abholen zu lassen.

Einen DPD Pickup Paketshop fin

Finden Sie eine Abholstelle in Ihrer Nähe

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