Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bin?

Kein Problem, Ihr Paket wird dann bei Ihrem Nachbarn abgegeben. Wenn dieser auch nicht zu Hause ist, wird Ihr Paket bei einem Pickup Paketshop bei Ihnen in der Nähe abgegeben. Auf diese Weise bekommen Sie schnellstmöglich Ihr Paket und können selbst bestimmen, wann Sie das Paket abholen wollen. Der DPD Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten, in der die Adresse das Pickup Paketshops und die Uhrzeiten, zu denen Sie das Paket abholen können, angegeben sind. Außerdem werden Sie von DPD per E-Mail darüber informiert, wann Ihr Paket im Pickup Paketshop eingetroffen ist. Vergessen Sie nicht, zum Abholen Ihres Pakets Ihren Personalausweis mitzunehmen. Sie haben sieben Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen, danach wird es zurück an den Versender gesandt. Auf www.dpd.be können Sie den Status Ihres Pakets nachverfolgen und weitere Informationen zu unseren Pickup Paketshops erhalten (Standorte, Öffnungszeiten usw.).