Klientu apkalpošanas speciālists/-e

Galvenie pienākumi

• Profesionāli un ar aizrautību risināt klientu jautājumus telefoniski, rakstiski un klātienē

• Sniegt konsultācijas par pakalpojumiem

• Veikt starptautisko saraksti, lai risinātu sūtījumu piegādes jautājumus

• Apstrādāt informāciju un pieprasījumus datubāzēs

Prasības

• Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, vēlams zvanu centrā

• Spēt vadīt sarunu ar klientu ieinteresēti, pozitīvi un lietišķi

• Efektīvi strādāt MS Office vidē, kā arī izmantot lietojumprogrammas un atbalsta sistēmas, kuras izmanto klientu apkalpošanā

• Spēja brīvi komunicēt latviešu valodā, citu valodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību

Piedāvājam TEV

• Pieredzi veiksmīgā kurjerpiegādes uzņēmumā

• Darbu lieliskā komandā ar izcilām darba spējām un iedvesmojošu vadītāju

• Bruto algu 1440,- EUR

• Iespēju apliecināt savu profesionalitāti, atbildību un efektivitāti

• Veselības apdrošināšanu un sociālās garantijas

• Dzimšanas dienas brīvdienu

• Gandarījumu par klienta patiesi teikto «Paldies!»

Piesakies, sūtot CV un pieteikumu latviešu valodā uz [email protected] ar norādi „Klientu apkalpošanas speciālists”. Sazināsimies ar kandidātiem, kuri tiks virzīti nākamajai atlases kārtai.

Piesakot savu kandidatūru vakancei, Jūs piekrītat SIA «DPD Latvija» mājaslapā (dpd.lv) publicētajā privātuma politikā ietvertajiem nosacījumiem par privātuma nodrošināšanu personāla atlasē. Jūsu iesniegtie personas dati tiks apstrādāti, ievērojot normatīvajos aktos noteiktās personu datu konfidencialitātes un drošības prasības, un tie tiks uzglabāti datu bāzē ne ilgāk kā divpadsmit mēnešus.