Your delivery experts

Plus pakalpojumi - vairāk nekā vienkārši piegāde

DPD piedāvā dažādus plus pakalpojumus – sākot ar Sestdienas piegādēm, līdz pat laikietilpīgajām piegādēm lielveikalu tīkliem.

 

Plus pakalpojums

Cena

Sestdienas piegādes
Sestdienas piegādes  tiek nodrošinātas tikai ar DPD programmās
sagatavotajām pavadlapām un tās attiecas tikai uz pakām līdz 31.5 kg.
Latvijā – pieejams visā valsts teritorijā.
 Lietuvā – pieejams Viļņā, Kauņā (pilsētas Klaipēda, Šauļi, Paņeveža, Alīta, Marijampole, Utena, Tauraģe, Telši - pēc iepriekšējās vienošanās).
 Igaunijā – pieejams visā valsts teritorijā.

Latvija:
I zona - Pamatcena + 1.00 EUR
II zona - Pamatcena + 2.00 EUR
III zona - Pamatcena + 4.00 EUR
Lietuva/Igaunija - Pamatcena + 50%

COD (Cash On Delivery)
COD ir skaidras vai bezskaidras naudas ar bankas karti iekasēšanas pakalpojums par saņemto preci. Kurjers iekasē nosūtītāja norādīto naudas summu piegādes brīdī, izsniedzot saņēmējam kvīti. Iekasētā nauda tiek
ieskaitīta nosūtītāja bankas kontā atrunātajos termiņos. Lai sāktu izmantot  šo pakalpojumu, ir nepieciešams noslēgt līguma pielikumu par naudas iekasēšanas (COD) pakalpojumu.

Pēc pieprasījuma

Sūtījumu paņemšana pēc pieprasījuma (Collection Request)
Sūtījuma, kas atrodas citā adresē nekā tās pieteicējs, paņemšana. 
Nosacījumi sūtījuma paņemšanas pieprasījuma (Collection Request) pieteikšanai >>

Latvija - attiecīga svara sūtījuma piegādes cena.Lietuva, Igaunija, Eiropa -
Pamatcena + 5.00 EUR 

Piegādes lielveikalu tīkliem
Veikalu tīklu sarakstā ietilpst:
RĪGĀ - Beta, Maxima, Rimi, Supernetto, Mego, Sky.
Veikalu tīkla saraksts nav galīgs un var tikt papildināts jebkurā brīdī bez iepriekšēja individuāla brīdinājuma. 

3.98 EUR par katru sūtījumu

Piegāde uz salām
Igaunijā: Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saaremaa, Osmusaare, Piirisaare, Naissaare 
Lietuvā: Kuršu kāpa

Igaunija - Pamatcena + 8.00 EURLietuva - Pamatcena + 21.00 EUR

POD (Sūtījuma piegādes apliecinājums)
POD ir dokuments, kas apliecina, ka jūsu klients ir saņēmis sūtījumu. Uz šī dokumenta ir redzams pakas numurs, saņēmēja uzvārds, adrese, paraksts      un sūtījuma saņemšanas laiks.
Paraugu skatīt  šeit

Vienreizēja maksa - 4.27 EURAbonēšanas maksa mēnesī - 2.13 EUR

PPR (Dokumentu atgriešana)
Klientam tiek atgriezti tikai tie dokumenti, kurus Saņēmēji ir atdevuši kurjeram piegādes brīdī. Dokumenti tiek atgriezti nosūtītājam ar kurjeru 1, 2 vai 4 reizes mēnesī.

Latvija - attiecīga svara sūtījuma pamatcenaPPR kontrole - 42.69/85.37 EUR atkarībā no izvēlētā pakalpojuma varianta

Sūtījumu iekraušana/izkraušana
Iekraušanas/izkraušanas pakalpojums sūtījumam ar kopējo svaru virs           31.5 kg. Ja viena sūtījuma kopējais svars piegādes brīdī pārsniedz 31.5 kg, tad tā izkraušanu jānodrošina saņēmējam. Ja sūtījumu kopējais svars paņemšanas brīdī pārsniedz 31.5 kg, tad tā iekraušanu jānodrošina sūtītājam.

Ja nenodrošina nosūtītājs/ saņēmējs –      0.07 EUR/kg

Nestandarta sūtījumu piegāde
Ja paka vai palete ir lielāka par noteiktajiem standarta izmēriem vai  smagāka par 700 kg, tā uzskatāma par lielgabarīta un/vai nestandarta vienību. Ja paletes augstums ir zemāks par 1.00 m, tā uzskatāma par nestandarta vienību. Ja paku nav iespējams uzlikt uz konveijera, tās izmēru vai iepakojuma drošības nolūkā (piem. eļļas, krāsas, līmes u.c. šķidrumu kannas) tā uzskatāma par nestandarta vienību. 

Pamatcena + 3 EUR

Lielgabarīta kravas piegāde ar izkraušanu (papildus krāvējs)
Lielgabarīta kravas piegāde, kurai nepieciešams papildus cilvēks izkraušanas nodrošināšanai.
Sūtījuma maksimālie izmēri: garākā mala – 2.2 m, un tas ir noformēts saskaņā ar procedūru un piegāde tiek nodrošināta divu darba dienu laikā. Maksimālais vienas vienības svars – 80kg.

Pakalpojuma maksa par vienu kraušanas gadījumu:
Rīga un lielākās pilsētas* un novadi** / Pārējā Latvijas teritorija - līdz 80 kg 15.00/20.00 EUR; katri nākamie 80 kg +7.00/10.00 EUR

Papildus apdrošināšana
Visām pakām DPD sistēmā ir automātiski nodrošināta kompensācija vērtībā līdz 520 € par vienu vienību, bet ne vairāk kā 13 000 € par sūtījumu. Noslēdzot līguma pielikumu, Jums ir pieejama papildus apdrošināšana līdz pat 30 000 € par sūtījumu.
Papildus apdrošināšanas pieteikuma veidlapu ir iespējams lejupielādēt šeit

Track & Trace (Sūtījumu izsekošana Internetā)
Track & Trace dod jums iespēju, ievadot Internetā pakas numuru, jebkurā laikā pārbaudīt, kur tā atrodas.
 Plašāku informāciju par pakalpojuma lietošanu skatīt šeit

-

Rezervācija
Pakalpojums paredzēts sūtījumu saņemšanai privātpersonām Rīgas teritorijā. Saņēmējs var izvēlēties konkrētu dienu divu nedēļu laika posmā ar 1 vai 2 stundu piegādes laika intervālu (atkarībā no sūtījuma), kurā saņemt savu sūtījumu.
Rezervāciju iespējams veikt:
- Paku piegādei līdz 31.5 kg – piegādes laika intervāls 1 stunda;
- Sūtījumu virs 31.5 kg piegādei – piegādes laika intervāls 2 stundas;
- Sūtījumu virs 31.5 kg piegādei ar papildus krāvēju – piegādes laika intervāls 2 stundas.
Izmantojot rezervācijas pakalpojumu, saņēmējs zina un var rēķināties, ka piegāde tiks veikta noteiktajā laika intervālā, līdz ar to var plānot savu laiku. Pakalpojumu iespējams apvienot ar skaidras naudas iekasēšanu no saņēmēja (COD) un dokumentu atgriešanu (ROD).

Pēc pieprasījuma

Piegāde ar PIN kodu
Iespēja saņemt sūtījumu ne tikai uz sūtījuma norādītajam saņēmējam, bet arī trešajai personai, papildus personas apliecinoša dokumenta uzrādīšanai ievadot četru ciparu PIN kodu. PIN kods tiek ģenerēts un izsūtīts saņēmējam SMS un e-pasta veidā, kuru persona var nodot tālāk. 
Risinājums palīdz izvairīties no situācijām, kad saņēmējs nesaņem savu sūtījumu, kā arī no atkārtotām piegādēm. Tāpat “Piegāde ar PIN kodu” palīdz nosūtītājam uzlabot servisa līmeni, padarot piegādi ērtu un vienkāršu.

Pēc pieprasījuma

Papildus informācija par plus pakalpojumiem, sazinoties ar DPD Pārdošanas nodaļu sales@dpd.lv vai zvanot 67 387 286.

Pasūtījumu pieteikšanas līnija

Tālr.: 67 060 519

P.-Pk. 8:00-18:00

 

Klientu apkalpošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 284

E-pasts: info@dpd.lv

 

Pārdošanas nodaļa

Tālr.: 67 387 286

E-pasts: sales@dpd.lv