Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres przewidziany dla danego procesu w Polityce Retencji Danych Osobowych DPD Polska sp. z o.o. jednak nie dłużej niż przez okres wynikający z przepisów prawa. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez DPD - po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa.
More
W celu realizacji usługi doręczenia przesyłki usługi przetwarzać możemy następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu.
More
Twoje dane osobowe możemy otrzymać od podmiotu, który nadaje przesyłkę jak i bezpośrednio od Ciebie. Pozyskując dane osobowe służące do realizacji usługi stajemy się ich administratorem.
Administrator ustala po co i w jaki sposób przetwarza Twoje dane osobowe oraz odpowiada by były one przetwarzane w bezpieczny sposób i zgodnie z przepisami prawa.
More
Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w przypadku realizacji usługi nadania, odbioru i dostarczenia przesyłki oraz czynnościach związanych z ich realizacją.
W związku z tym możemy przetwarzać Twoje dane:
w przypadku realizacji usługi odbioru i dostarczenia przesyłki – w celu realizacji umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO),
w przypadku zamawiania przez Ciebie kuriera online – w celu obsługi zamówienia kuriera na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO, a w zakresie w jakim podałaś(eś) także dane fakultatywne, w celu ułatwienia kontaktu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
w przypadku lokalizowania przez ciebie przesyłki – w celu sprawdzenia gdzie obecnie znajduje się Twoja przesyłka na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO, a w zakresie w jakim podałaś(eś) także dane fakultatywne, w celu ułatwienia kontaktu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
w przypadku składania przez Ciebie dyspozycji zmiany terminu dostawy, przekierowania lub zwrotu przesyłki – w celu realizacji zawartej umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO, a w zakresie w jakim podałaś(eś) także dane fakultatywne, w celu ułatwienia kontaktu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
w przypadku oceniania przez Ciebie pracy kuriera - w zakresie w jakim podałaś(eś) dane fakultatywne, w celu ułatwienia kontaktu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
w przypadku zamawiania przez Pana/Panią materiałów operacyjnych i opakowań specjalnych – w celu obsługi zamówienia przez Pana/Panią opakowań specjalnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO, a w zakresie w jakim podał(a) Pan(i) także dane fakultatywne, w celu ułatwienia kontaktu, na podstawie Pana/Panią zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
w przypadku kontaktu z Contact Center - w celu udzielenia informacji na temat realizacji usługi dotyczącej zawartej umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO, a w zakresie w jakim podałaś(eś) także dane fakultatywne, w celu ułatwienia kontaktu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
w przypadku złożenia przez Ciebie reklamacji - w celu obsługi reklamacji dotyczącej zawartej umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO, a w zakresie w jakim podałaś(eś) także dane fakultatywne, w celu ułatwienia kontaktu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
w przypadku roszczeń DPD/roszczeń zgłoszonych względem DPD - w celu ewentualnego ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes DPD (art. 6 ust. 1 lit f RODO).
w zakresie Twojego wizerunku w celu zapewnienia bezpieczeństwa i porządku na terenie obiektu DPD – podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes DPD Polska (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
w przypadku skierowania do DPD wniosku o realizację praw wynikających z RODO - w celu rozpatrzenia wniosku i udzielenia odpowiedzi - podstawą prawną przetwarzania jest realizacja przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit c RODO).
More
