2. April 2020 | Press

Direct Parcel Distribution zachovává kvalitu služeb i přes výrazný nárůst objemu zásilek

3. dubna 2020 | Všeobecné informace

Direct Parcel Distribution CZ zachovává kvalitu služeb i přes výrazný nárůst objemů zásilek

Společnost DPD, přední přepravce v České republice i v Evropě, zaznamenala v posledních dvou týdnech nárůst objemu zásilek, který se blíží číslům v předvánoční sezóně. I když Češi začali nakupovat mnohem více online, DPD se zároveň daří udržet kvalitu svých služeb. Vděčí za to zejména vysokému nasazení všech zaměstnanců a také řadě preventivních kroků, ke kterým zavčas přistoupila. Týkají se nejen bezpečného doručování prostřednictvím kurýrů, ale také výdejních míst Pickup, kterých je pro zákazníky stále k dispozici více než 570.

Společnost chce minimalizovat riziko přenosu viru, proto zavedla bezkontaktní doručování jak pro všechna otevřená výdejní místa, tak i pro kurýry a depa. Pro převzetí zásilky proto není vyžadován podpis zákazníka a u dobírek je preferována bezhotovostní platba kartou. Kurýři jsou vybaveni nejen rouškami a dezinfekčními gely, ale také hygienickými ubrousky, rukavicemi a kanystry na vodu, aby si na trase mohli častěji umývat ruce. Skenery i telefony kurýrů jsou pak dezinfikovány každý den.

„Současnou situaci bereme velmi vážně, proto jsme rychle přistoupili ke striktním a efektivním opatřením. Mám radost, že všichni v DPD prokázali skutečně týmového ducha a dokázali jsme nezbytná opatření nejen rychle zavést, ale také dodržovat. Všichni máme totiž stejný cíl - bezpečí našich zákazníků i zaměstnanců. Situaci stále sledujeme a jsme připraveni dále rychle reagovat, bude-li to situace vyžadovat,” uvádí Miloš Malaník, generální ředitel a jednatel Direct Parcel Distribution. 

Na všech depech je zvýšena frekvence úklidu, zaměstnanci byli vybaveni rouškami a dezinfekčními gely. Nově se zavádí také speciální dezinfekce pomocí ozonových generátorů. 

Seznam výdejních míst lze jednoduše najít na www.pickup.dpd.cz.

Kontakt pro novináře

Patricie Turková

Rubikon PR

O DPD

Společnost Direct Parcel Distribution je součástí skupiny DPDgroup, největšího mezinárodního silničního přepravce v Evropě. Se svými 1500 kurýry a 1250 výdejními místy Pickup je DPD předním doručovatelem v České republice. Jako jediný přepravce na trhu nabízí službu Predict - zákazník předem ví, kdy mu bude zásilka doručena, a to na 1 hodinu přesně. Zároveň si v aplikaci DPD Kurýr může změnit čas nebo místo doručení podle svých preferencí. Jako součást DPDgroup využívá DPD přes 42 000 výdejních míst Pickup napříč celou Evropou a doručuje do 230 zemí světa. DPDgroup je zcela CO2e neutrální společnost. Svou uhlíkovou stopu při doručování zásilek a provozu dep soustavně snižuje a veškeré své emise plně kompenzuje prostřednictvím nejrůznějších ekologických projektů, které jsou součástí strategie DrivingChange.