Mindent megteszünk annak érdekében, hogy címzettjeink a szállítás folyamatát valós időben követhessék és biztosítsuk a rugalmas dátum, cím vagy éppen csomagpontra átirányítás lehetőségét.
Egyedülálló Predict szolgáltatásunkkal nem kell egész nap a csomagjára várnia, mert mi megadjuk azt a 1 órás időablakot, amikor futárunk kézbesíti a küldeményét.
A küldemény felvétele napján a címzettet e-mailben értesítjük, hogy csomagja a DPD-hez került, megadjuk az esetleges utánvét összegét és tájékoztatjuk a következő munkanapon történő kiszállításról.
A címzettnek a kiszállítást megelőző napon amennyiben szükséges lehetősége van az értesítőben szereplő leírás alapján a kiszállítási dátum vagy cím egyszeri módosítására. A változtatás egyszerű és online elvégezhető.
A küldemény kiszállításának napján e-mailben értesítőt küldünk a csomag felvételéről és arról az egyórás időablakról, amikor a csomag várhatóan kiszállításra kerül, így növelve az első kiszállítási kísérlet sikerességét. A megadott időpont tájékoztató jellegű, a DPD csak az időgarantált szolgáltatások esetén vállal felelősséget a szállítás pontosságáért az ÁSZF-ben meghatározott feltételeknek megfelelően.
Pickup csomagpontjaink többsége forgalmas csomagpontokban vagy bevásárlóközpontokban helyezkedik el.
Csomagkövető szolgáltatásunkban válassza a csomagpontra irányítást és vegye át küldeményét akkor, amikor Önnek kényelmes.
Amikor csomagja a kiválasztott csomagpontra kerül, értesítőt küldünk és Önnek 7 naptári napja van annak átvételére.
Pickup csomagpontjaink többsége forgalmas csomagpontokban vagy bevásárlóközpontokban helyezkedik el.
Csomagkövető szolgáltatásunkban válassza a csomagpontra irányítást és vegye át küldeményét akkor, amikor Önnek kényelmes.
Amikor csomagja a kiválasztott csomagpontra kerül, értesítőt küldünk és Önnek 7 naptári napja van annak átvételére.
Depóinkban lehetősége van csomagfeladásra is (kivéve a Budán található depónkat), így ha csak alkalmanként küld csomagokat, vagy akár egyetlen csomagot szeretne feladni, akkor azt beviheti az Önhöz legközelebbi DPD kirendeltségbe is, ahol 31,5 kg-ig adhatja fel küldeményeit.
A helyi DPD depó megtalálásához gépelje be az országot a keresőbe és üsse be az irányítószámot, illetve ha tudja, a depó azonosítóját is.
Keresse meg a legközelebbi depót letölthető listánkban is!
Kezdőlap / Címzetteknek