Minden DPD csomagnak 14 számjegyű egyedi azonosítószáma van, ez alapján csomagkeresőnkben nyomon követheti küldeményét.

Miután a csomagot felvettük a feladótól, értesítést küldünk a feladó által megadott címzetti e-mail címre, melyben megjelöljük a várható szállítási dátumot (következő munkanap).

Két alkalommal. Amennyiben az első kiszállítás sikertelen, várhatóan a következő munkanapon újból kísérletet teszünk a csomag ismételt kiszállítására. Ha ez is sikertelen, a futár értesítőt hagy a címen, amelyen feltüntetjük annak a kirendeltségnek a címét, ahol a csomag 5 munkanapon belül személyesen átvehető.

Két sikertelen kiszállítás után a csomagot személyesen tudja átvenni az értesítőn megjelölt kirendeltségen.

A csomag felvételekor, illetve a kiszállítás napján küldött üzenetek tartalmazzák a linket, ahol a dátum vagy cím módosítható. A kiszállítási dátum és cím módosítását az végezheti, aki az e-mail-t megkapta, az adatvédelmi törvény rendelkezésének megfelelően. Dátummódosításra a rendszer a következő 5 munkanapot kínálja fel.

A Pickup a DPD által üzemeltetett csomagpont- hálózat neve.

Keresse meg az Önhöz legközelebbi csomagpontot Csomagpont keresőnkben.

Nem, utánvétes csomagfeladásra itt nincs lehetőség.

A csomagpontok rugalmas csomagfeladási és átvételi lehetőséget kínálnak. Ha csomagot vár, nem kell a futárra várnia, átirányíthatja csomagját az Önhöz legközelebbi csomagpontra is, ahol az átvételre 7 naptári napja van. Csomagpontjaink többsége forgalmas bevásárlóközpontokban vagy frekventált helyszíneken található, így napi teendőinek intézése közben is adhat fel vagy vehet át csomagot.

Keresse meg az Önnek legmegfelelőbb Pickup csomagpontot rendszerünkben, ahol a nyitva tartási időket is megtalálja.