Kérdése van a csomagfeladással vagy küldéssel kapcsolatban? A választ valószínűleg a a Gyakran ismételt kérdésekben megtalálja. Ha mégsem, kérjük használja kapcsolatfelvételi űrlapjainkat!
Sikertelen kiszállítás vagy meg nem érkezett csomag esetén.
Reklamációt vagy panaszt űrlapunkon keresztül nyújthat be.
Tegye fel kérdését a csomagfelvétellel kapcsolatban
Egyedi igényeire dolgozzuk ki árajánlatunkat.
Ha ezeken az oldalakon sem találta meg kérdésére a választ, kérjük akkor használja ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot!
Kérjük, hogy az űrlapot csak erre a célra használja, mert egyéb kérdések esetén az üzenetek nem kerülnek továbbításra az illetékeseknek.
Amennyiben külföldről érkező csomaggal kapcsolatban kíván kárbejelentést tenni, úgy kérjük, azt a küldemény feladója részére jelezze!
A kártérítési folyamatokat kizárólag a feladó fél kezdeményezheti az adott ország DPD kirendeltségénél! ( https://www.dpd.com/group/en/company/)
Amennyiben csomagja felvételével kapcsolatban van kérdése, küldje el nekünk ezen az űrlapon.
Élvezze a DPD által nyújtott kényelmi szolgáltatásokat, legyen egy induló webáruház vagy egy már működő vállalkozás. Velünk gyorsan, megbízhatóan és egyszerűen küldheti csomagjait belföldi vagy nemzetközi Classic szolgáltatásunkkal, akár egyedi igényeinek megfelelően is.
Alábbi elérhetőségeinken szakértő kollégáink mihamarabb igyekeznek Önnek válaszolni.
Kérjük, hogy üzenetét célirányosan küldje el elérhetőségeinkre, mert az e-mailek nem kerülnek továbbításra, ha azokat nem a megfelelő címre küldi.
Elérhetőségeink | Miben segíthetünk? | E-mail cím/Telefonszám |
Ügyfélszolgálat/Központi telefonszám
Ügyfélszolgálatunk nyitva tartása: H: 7:00-19:00; K-P: 8:00-19:00 Ügyfélszolgálatunk címe: 1134 Budapest, Váci út 33., A épület II. emelet | Általános kérdések Csomagkeresés Csomag átirányítás DPD szolgáltatások | +36 1 501 6200 |
Pénzügy- Számlázás | Számlázás Bankszámlaszám változás Számlamásolat kérése Elektronikus számla igénylés | |
Pénzügy- Kintlévőség-kezelés | Lejárt számlatartozás Egyenlegközlés COD kompenzálás | |
Pénzügy-Utánvét | Utánvétkezelés, kifizetés | |
Csomagcímke-rendelés | A cég, a felvételi cím és a rendelni kívánt csomagcímke mennyiségét kell megadni. Futárunk a rendelést követő munkanapon szállítja ki a címkéket. | |
Vámkezelési információk | Vámmal kapcsolatos kérdések, formanyomtatványok igénylése. | |
Csomagolóanyag-rendelés | Szerződött partnereink számára tudjuk biztosítani a csomagolóanyagot. |
Miben segíthetünk? |
---|
Ügyfélszolgálat/Központi telefonszám
Ügyfélszolgálatunk nyitva tartása: H: 7:00-19:00; K-P: 8:00-19:00 Ügyfélszolgálatunk címe: 1134 Budapest, Váci út 33., A épület II. emelet | Általános kérdések Csomagkeresés Csomag átirányítás DPD szolgáltatások |
---|
Pénzügy- Számlázás | Számlázás Bankszámlaszám változás Számlamásolat kérése Elektronikus számla igénylés |
---|
Pénzügy- Kintlévőség-kezelés | Lejárt számlatartozás Egyenlegközlés COD kompenzálás |
---|
Pénzügy-Utánvét | Utánvétkezelés, kifizetés |
---|
Csomagcímke-rendelés | A cég, a felvételi cím és a rendelni kívánt csomagcímke mennyiségét kell megadni. Futárunk a rendelést követő munkanapon szállítja ki a címkéket. |
---|
Vámkezelési információk | Vámmal kapcsolatos kérdések, formanyomtatványok igénylése. |
---|
Csomagolóanyag-rendelés | Szerződött partnereink számára tudjuk biztosítani a csomagolóanyagot. |
---|
E-mail cím/Telefonszám |
---|
Ügyfélszolgálat/Központi telefonszám
Ügyfélszolgálatunk nyitva tartása: H: 7:00-19:00; K-P: 8:00-19:00 Ügyfélszolgálatunk címe: 1134 Budapest, Váci út 33., A épület II. emelet | +36 1 501 6200 |
---|
Pénzügy- Számlázás |
---|
Pénzügy- Kintlévőség-kezelés |
---|
Pénzügy-Utánvét |
---|
Csomagcímke-rendelés |
---|
Vámkezelési információk |
---|
Csomagolóanyag-rendelés |
---|
Kezdőlap / Kapcsolat