Menu

Kapcsolatfelvétel

Kérdése van a csomagfeladással vagy küldéssel kapcsolatban? A választ valószínűleg a a Gyakran ismételt kérdésekben megtalálja. Ha mégsem, kérjük használja kapcsolatfelvételi űrlapjainkat!

Kapcsolatfelvétel

Kérdése van a csomagfeladással vagy küldéssel kapcsolatban? A választ valószínűleg a a Gyakran ismételt kérdésekben megtalálja. Ha mégsem, kérjük használja kapcsolatfelvételi űrlapjainkat!

Amennyiben általános kérdése van csomagkereséssel, átirányítással
vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, írjon nekünk a [email protected] e-mail címre
vagy hívja ügyfélszolgálatunkat a +36 1 501 6200 telefonszámon.

Kérjük,  válasszon, mely témában segíthetünk Önnek!

Ha csomagja státuszáról érdeklődik vagy módosítani szeretne a kiszállítási dátumon/címen, kérjük használja csomagkövető vagy csomagkereső portáljainkat.

Ha ezeken az oldalakon sem találta meg kérdésére a választ, kérjük akkor használja ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot!

*
Sikertelen kiszállításról érkezett üzenet
Az előrejelzés ellenére nem érkezett meg a csomag
*
*
*
*
+36 1 123 4567
*
*
*
*
*
*
Igen
*
Igen

Űrlapunkon lehetősége van reklamációt/panaszt tenni a DPD-nek.

Kérjük, hogy az űrlapot csak erre a célra használja, mert egyéb kérdések esetén az üzenetek nem kerülnek továbbításra az illetékeseknek.

Amennyiben külföldről érkező csomaggal kapcsolatban kíván kárbejelentést tenni, úgy kérjük, azt a küldemény feladója részére jelezze!

A kártérítési folyamatokat kizárólag a feladó fél kezdeményezheti az adott ország DPD kirendeltségénél! ( https://www.dpd.com/group/en/company/)

*
Eltűnt csomag
Sérült csomag
Futárpanasz
*
*
*
Magánszemély
Jogi személy
*
Feladó vagyok
Címzett vagyok
*
+36 1 123 4567
*
*
*
pl. számla szerinti érték, szállítási költség
*
Három rétegű kartondoboz
Öt rétegű kartondoboz
Dupla falú vastag doboz
Tasak
Kartonpapír
Élvédelem
Polisztirol forgács
(Kemény) hab
Habfólia
Buborékcsomagolás/Buborékpárna
Hullámpapír
Papír
Formázható hab
Sarok és élvédelem
*
Igen
*
Igen

Amennyiben csomagja felvételével kapcsolatban van kérdése, küldje el nekünk ezen az űrlapon.

*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Igen
*
Igen

Ha rendszeresen napi 2 vagy több csomagot ad fel, kérje árajánlatunkat és legyen szerződött partnerünk!

Élvezze a DPD által nyújtott kényelmi szolgáltatásokat, legyen egy induló webáruház vagy egy már működő vállalkozás. Velünk gyorsan, megbízhatóan és egyszerűen küldheti csomagjait belföldi vagy nemzetközi Classic szolgáltatásunkkal, akár egyedi igényeinek megfelelően is.

*
*
*
*
*
*
*
+36 1 123 4567
*
*
*
Belföld
Külföld
Belföld és külföld
*
0,01-3,00 kg
3,01-5,00 kg
5,01-10,00 kg
10,01-15,00 kg
15,01-20,00 kg
20,01-25,00 kg
25,01-31,50 kg
31,51-40,00 kg
*
*
Igen
Nem
*
Igen
*
Igen

További kapcsolattartási lehetőségek