2 Gegužė 2022 | Naujienos

Suaktyvėjo sukčiai! DPD vardu prisidengę sukčiai bando išvilioti finansinius duomenis

Būkite atsargūs! Sulaukėme pranešimų apie itin suaktyvėjusį finansinį sukčiavimą, kai internetiniai sukčiai bando išvilioti asmenų, pardavinėjančių prekes skelbimų portaluose, mokėjimo kortelių duomenis.

Internetiniai sukčiai apsimeta norintys įsigyti iš Jūsų daiktus, parduodamus per skelbimų portalus, skambina arba rašo per „Viber “ arba „WhatsApp“ ir nurodo kenkėjišką nuorodą. Joje prašo suvesti Jūsų mokėjimo kortelės duomenis, tam kad tariamai gautumėte pinigus už prekę.

Primygtinai rekomenduojame neatidarinėti įtartinų nuorodų. Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad oficialios DPD siuntų savitarnos nuorodos yra esiunta.dpd.lt ir esiunta.lt, o atidaromi DPD internetiniai puslapiai visuomet baigiasi būtent galūne „dpd.lt (dpd taškas lt).

Taip pat informuojame, kad „DPD Lietuva“ svetainėje esiunta.dpd.lt nesurenkami mokėjimai už privačių asmenų parduodamas prekes.

Kenkėjiškos interneto svetainės yra blokuojamos ir apie jas pranešame atsakingoms institucijoms. Toliau stebime situaciją ir esame pasiruošę, prireikus reaguoti.

Pastebėjus panašias sukčių veiklas DPD vardu, prašome apie tai pranešti [email protected].

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Filter
Filter
  • Sukčiavimas prisidengiant DPD vardu
Clear filters

Kaip sukčiai gali bandyti apgauti?

  1. Su Jumis susisiekė privatus „pirkėjas“, norėdamas įsigyti prekę, kurios skelbimą patalpinote skelbimų portaluose arba Facebook;
  2. Asmuo teigia, kad tariamai užsakė kurjerio paslaugą ir už prekę apmokės per kurjerį;
  3. Jums atsiunčiama įtartiną nuorodą, kurioje prašoma įvesti mokėjimo kortelės duomenis, nes tuomet tariamai gausite pinigus į sąskaitą.
  4. Teigiama, kad už pirkinį tariamai perves pinigus per DPD.

Kaip sukčiai gali susisiekti?

Per mobiliąsias pokalbių programėles, pavyzdžiui, „Viber “, „WhatsApp“ ar „Facebook Messenger“. Taip pat el. paštu.

Kaip atpažinti sukčiavimą?

  1. Sukčiai kontaktuoja per pokalbių programėles (pvz. Viber, WhatsApp arba Facebook Messenger);

  2. Kreipiamasi dėl prekės, kurią parduodate per skelbimus arba Facebook marketplace.

  3. Pardavėjui atsiunčiama suklastoto puslapio nuoroda, kur prašoma įvesti banko kortelės numerį, kad tariamai pervestų pardavėjui lėšas;

  4. Internetinio puslapio adrese nėra „dpd.lt“ (dpd taškas lt), „dpd.com“ (dpd taškas com) arba „dpdgroup.com“ (dpdgroup taškas com).

  5. Daug gramatinių ir stilistikos klaidų tiek susirašinėjant, tiek ir kenkėjiškame puslapyje.

  6. Naudojamas iškraipytas arba senasis DPD logotipas su juodu kubu ir raudonomis linijomis kampuose.

Kaip atpažinti kenkėjišką interneto svetainę?

  • Internetinė nuoroda įtartina. Internetinės svetainės adrese daug neaiškių simbolių ar beprasmių žodžių.
  • Internetinis adresas nėra su .lt ar su .com domenu.
  • Svetainėje pateikiama informacija laužyta lietuvių kalba, su gramatikos, logikos ar stiliaus klaidomis.
  • Pateikiama daug nesusijusios informacijos.
  • Paspaudus ant bet kurio mygtuko svetainėje patenkate į nesusijusį turinį ar turinį ne lietuvių kalba.
  • Svetainėje yra pokalbių robotas, kuris kryptingai siūlo kuo greičiau suvesti kortelės duomenis.

Primename, kad oficialūs DPD internetiniai puslapiai visuomet baigiasi būtent galūne „dpd.lt“ (dpd taškas lt), „dpd.com“ (dpd taškas com) arba „dpdgroup.com“ (dpdgroup taškas com).

Dažniausiai sutinkamos oficialios DPD nuorodos:

  • www.dpd.lt
  • www.dpd.com/lt/
  • esiunta.lt
  • esiunta.dpd.lt
  • mydpd.lt
  • www.dpdgroup.com/lt/mydpd/

Ar DPD surenka pinigus iš pirkėjo už mano parduotas prekes skelbimų portaluose?

Ne, DPD nesurenka pinigų už privačių asmenų parduodamas prekes.

Jei tariamas pirkėjas tvirtina, kad užsakys siuntimą ir apmokės per DPD ir tam prašo Jūsų mokėjimo kortelės duomenų - greičiausiai bendraujate su sukčiais.

Ką daryti, jeigu su manimi susisiekė sukčiai ir atsiuntė kenkėjiškos svetainės nuorodą?

Prašome apie gautą nuorodą informuoti [email protected] ir policijos informacijos telefonu +370 700 60000 arba rašykite el. p. [email protected].

Ką daryti, jeigu suvedžiau savo duomenis kenkėjiškoje svetainėje?

Nedelsiant kreipkitės į savo banką dėl kortelės blokavimo, perlaidos sustabdymo (jei tokia jau atlikta) ir informuokite apie tai policiją skubios pagalbos telefonu 112.

Kaip DPD kovoja su sukčiavimu?

Stebime situaciją, fiksuojame kenkėjiškas svetaines ir nedelsiant pranešame apie tai atitinkamoms institucijoms. Taip pat vykdome Siuntėjų ir Gavėjų prevenciją, informuodami apie galimus sukčiavimus savo internetinėse svetainėse, socialiniuose tinkluose ir žiniasklaidoje.

Ar puslapis patikimas, jeigu matau DPD logotipą ir gražų paveikslėlį?

Ne, puslapis nebūtinai yra patikimas. Šiuo metu pasitelkiant įvairius dizaino įrankius ypač paprasta nukopijuoti DPD logotipą, banerio paveikslėlį ar kitą turinį. Jeigu asmuo jums atsiuntė ekrano nuotrauką (angl. printscreen), tai gali būti montažas, o ne realios svetainės vaizdas.

Vertinant turinį reikėtų atkreipti dėmesį į dar kelis aspektus.

1. Reikėtų įvertinti internetinio puslapio adresą.

Dažniausiai sutinkamos oficialios DPD nuorodos:

  • www.dpd.lt

  • www.dpd.com/lt/

  • esiunta.lt

  • esiunta.dpd.lt

  • mydpd.lt

  • www.dpdgroup.com/lt/mydpd/

2. Įvertinti ar pateikta informacija tarpusavyje susijusi. Ar nėra gramatikos ir stiliaus klaidų.

Kenkėjiškų svetainių ekrano nuotraukų pavyzdžiai

Kenkėjiškos svetainės
Kenkėjiškos svetainės
Kenkėjiškos svetainės
Kenkėjiškos svetainės
kenkėjiška svetainė