17 March 2025 | Update
Alaturi de cei dragi, indiferent de distanta: Ghidul tau complet pentru livrari internationale cu DPD Romania
Distanța nu ar trebui să fie un obstacol în a-ți exprima afecțiunea față de cei dragi. Indiferent dacă vrei să trimiți un cadou de ziua de naștere, un pachet cu bunătăți tradiționale sau pur și simplu să-i surprinzi cu un gest frumos, livrările internaționale cu DPD România îți oferă posibilitatea de a-i apropia.
De ce să alegi DPD România pentru livrările internaționale?
Acoperire extinsă: Beneficiezi de o rețea vastă care acoperă majoritatea țărilor europene.
Viteză și fiabilitate: Coletul tău ajunge la destinație în timp record, în siguranță și fără întârzieri.
Urmărire în timp real: Ai la dispoziție un sistem de urmărire online pentru a ști exact unde se află coletul tău în orice moment.
Servicii personalizate: Alege dintre o gamă variată de servicii suplimentare, precum livrarea cu programare, asigurarea coletului și plata la livrare.
Suport clienți dedicat: Echipa noastră este disponibilă pentru a te asista în orice moment și pentru a răspunde la întrebările tale.
Cum să trimiți un colet în Europa cu DPD România:
Creează o comandă online: Este simplu și rapid să creezi o comandă pe site-ul nostru.
Alege destinația: Selectează țara în care dorești să trimiți coletul.
Ambalează coletul corect: Asigură-te că ai ales o cutie suficient de mare și că ai protejat bine conținutul cu materiale de umplutură.
Alege serviciile suplimentare: Dacă dorești, poți adăuga servicii precum asigurarea sau livrarea cu programare.
Generează eticheta de expediere: Vei primi o etichetă pe care trebuie să o atașezi coletului.
Solicită preluarea coletului: Alege dintre opțiunile de predare la un punct de colectare sau solicită preluarea de la domiciliu.
Ambalarea corectă – cheia unei livrări sigure
Un ambalaj corespunzător este esențial pentru a te asigura că pachetul tău ajunge la destinație în perfectă stare. Iată câteva sfaturi:
- Alege o cutie rezistentă: Cutia trebuie să fie suficient de mare pentru a conține toate obiectele și să le protejeze de șocuri.
- Folosește materiale de umplutură: Folie cu bule, hârtie mototolită sau chipsuri de polistiren vor proteja obiectele fragile.
- Sigilează bine cu bandă adezivă: Asigură-te că toate îmbinările sunt bine sigilate pentru a preveni deschiderea accidentală a coletului.
- Așează obiectele grele în partea de jos: Acest lucru va împiedica deteriorarea obiectelor fragile.
- Etichetează coletul clar: Asigură-te că eticheta de expediere este lipită pe o suprafață plană și că toate informațiile sunt lizibile.
Întrebări frecvente
- Care sunt țările în care livrează DPD România?
Răspuns: Expediem colete către/din Bulgaria, Grecia, Ungaria, Polonia, Slovacia, Slovenia, Cehia și Croația, Germania, Austria, Italia, Spania, Franța, Belgia, Danemarca, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Olanda, Finlanda, Portugalia, Suedia.
- Cât durează livrarea unui colet în Europa?
Răspuns: Timpul de tranzit este de 2-7 zile lucrătoare.
- Cum pot urmări coletul meu?
Răspuns: Pentru a verifica statusul coletului tău, accesează secțiunea DPD Tracking aici https://tracking.dpd.ro/?shipmentNumber=
- Ce se întâmplă dacă coletul meu este deteriorat?
Răspuns: 4.1. DPD răspunde pentru trimiterile poștale interne si internaționale, inclusiv în cazul acelora returnate expeditorului, după cum urmează:
a) în caz de pierdere, furt sau distrugere totală:
- cu întreaga valoare declarată, pentru o trimitere poştală care face obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarată, inclusiv dacă respectiva trimitere poştală face sau nu obiectul unui serviciu contra ramburs;
- cu valoarea rambursului, pentru o trimitere poştală care face obiectul unui serviciu contra ramburs fără valoare declarată;
- cu suma reprezentând de 5 ori tariful serviciului, pentru trimiterile poştale care nu fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarată sau unui serviciu contra ramburs
b) în caz de pierdere ori distrugere parțială sau deteriorare:
- cu valoarea declarată pentru partea lipsă, distrusă sau deteriorată ori cu cota-parte corespunzătoare greutății lipsă din valoarea declarată, pentru trimiterile poștale care fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarată;
- cu suma reprezentând de 5 ori tariful serviciului, în cazul trimiterilor poștale care nu fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarată.
Cu DPD România, trimiterea de colete în Europa este simplă și sigură. Alege-ne și bucură-te de serviciile noastre de calitate!