Aici găsiți informații utile și instrumente referitoare la serviciul nostru de curierat. Am reunit toate informațiile relevante privind curieratul intern și internațional. De asemenea, oferim instrucțiuni de operare multimedia pentru produsele și serviciile noastre și o prezentare generală a tuturor interfețelor disponibile pentru diferitele sisteme ale magazinelor online și de transport.
Puteți trimite sau redirecționa pachetul către oficiul cel mai apropiat de dvs accesând link-ul https://services.dpd.ro/dpd_network/?lang=ro
Greutatea și dimensiunile sunt necesare pentru un calcul precis al costurilor de transport, ar trebui să măsurați și să cântăriți coletul. Cu toate acestea, dacă datele de pe colet sunt diferite de cele ale noastre, este posibil să fiți facturat pentru costuri suplimentare.
Utilizați o cutie de carton robustă, pătrată sau dreptunghiulară, folie de bule, material de umplutură, cum ar fi hârtia mototolită și banda adezivă. Dacă cutia a fost utilizată anterior, trebuie să îndepărtați orice eticheta veche de pe ambalaj. Veți găsi instrucțiuni detaliate despre modul corect de împachetare a coletelor în sugestiile noastre de ambalare.
Greutatea maximă admisă este 31.5 kg / colet.
Pentru expedieri prin lockere DPD, greutatea maximă admisă per colet este 20kg.
Pentru expedieri prin magazine partenere - DPD Shop, greutatea maximă admisă per colet este 15kg.
Dimensiunile coletului sunt:
cm
Greutatea volumetrica calculata a coletului este:
KG
NOTE: Aceasta este o valoare calculată care nu a fost măsurată cu cântare calibrate - consultați nota din primul paragraf.
Funcția noastră de urmărire a coletului vă permite să urmăriți în orice moment statusul coletului online. Dacă statutul coletului dumneavoastră rămâne neschimbat pentru o perioadă lungă de timp sau dacă nu este livrat la momentul indicat, sunteți bineveniți să ne contactați. https://tracking.dpd.ro/
De regulă, coletele naționale sunt livrate într-un termen de 1-3 zile lucratoare de la ridicarea comenzii de la expeditor. În cazul coletelor internaționale, timpul de livrare depinde de țara de destinație. Veți găsi toate informațiile despre coletul dvs. în aplicația myDPD. Statusul coletului se poate urmări pe site-ul nostru - https://tracking.dpd.ro/
Ca destinatar, pentru fiecare expediere veți primi în mod normal un e-mail sau sms cu numărul coletului.
Găsiți cea mai apropiată locație pe linkul de aici
Puteți găsi cel mai apropiat oficiul, locker sau magazin partener DPD Shop accesând linkul de aici
Verificați programul oficiului dorit aici
Parola trebuie să aibă cel puțin 5 și maximum 50 de caractere și poate conține litere, numere și caractere speciale. Pentru o securitate eficienta, recomandam cel putin opt cifre si utilizarea atat a numerelor cat si a caracterelor speciale.
Trimite un mesaj rapid echipei DPD din Romania
Homepage / Suport