Atât expeditorii cât și destinatarii beneficiază de soluțiile noastre flexibile pentru returnarea coletelor. Ca expeditor, puteți integra solutia nostra “Easy Returns Voucher”  în magazinul dvs. online. Acest lucru vă economisește o muncă suplimentară și asigură gestionarea returnărilor fără probleme din partea clienților. Dacă în calitate de destinatar doriți să returnați un articol, este nevoie de o singură atingere pentru a crea o etichetă de retur.

Managementul retururilor – acum mai simplu ca niciodata

Nu este întotdeauna posibil să evitați returnările. Dar urmarirea si buna lor gestionare poate fi de ajutor. Cu voucherul “Esy returns” gestionați toate retururile în mod eficient, ceea ce vă oferă mai multă flexibilitate, mai mult control și, prin urmare, clienți mulțumiți.

De ce sa implementezi solutia DPD “Voucher Easy Reurns”?

  1. Cea mai simpla si rapida metoda de retur pentru expedieri din Romania si Bulgaria
  2. Numarul initial de awb conectat cu cel al returului
  3. Rapoarte detaliate cu retururile
  4. Formular online pentru retururi
  5. Track & trace online

Cum folosim Voucherul Easy Returns?

Cum folosim Voucherul Easy Returns?

Flexibilitate
Stabileste impreuna cu agentul tau de vanzari perioada maxima de retur pentru a fi implementata in sistemul DPD. Voucherul de retur va fi valid doar in aceasta perioada.

Usor de utilizat
La crearea expedierii selecteaza optiunea Voucher Easy Returns

Retur sigur si eficient
Printeaza voucherul impreuna cu documentul de transport

Solutii sigure si eficiente
Destinatarul va putea returna coletul in perioada de valabilitate a voucherului accesand http://voucher.dpd.ro/ sau folosind reteaua de oficii si automate DPD Romania.

Retururi in tarile UE

Cu noi, clientii tai pot returna coletele oriunde in Uniunea Europeana.

Oferim serviciul nostru de retur catre tari precum: Austria, Germania, Belgia, Republica Cehă, Italia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Marea Britanie, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburg, Olanda, Polonia, Portugalia, Suedia, Slovacia ,Spania, Bulgaria, Ungaria, Grecia, Croatia, Slovenia.

Retururi in tarile UE

Cu noi, clientii tai pot returna coletele oriunde in Uniunea Europeana.

Oferim serviciul nostru de retur catre tari precum: Austria, Germania, Belgia, Republica Cehă, Italia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Marea Britanie, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburg, Olanda, Polonia, Portugalia, Suedia, Slovacia ,Spania, Bulgaria, Ungaria, Grecia, Croatia, Slovenia.

Expedieri cu emisii de carbon reduse

Unic pe piață europeana : oferim transport cu emisii reduse de carbon pentru retururi in majoritatea marilor orase Europene - fără costuri suplimentare pentru clienții noștri.

Cu DPD, retururile sunt acum mai simple ca niciodata

Daca in orice moment continutul unui colet nu va indeplinește cerintele, puteti sa le trimiteti inapoi. Returnările sunt rapide și simple daca folositi DPD. Puteti aduce coletele dumneavoastra in cel mai apropiat oficiciu sau automat DPD – Mai simplu ca niciodata!

Returneaza coletele cu DPD

Returneaza coletele cu DPD

Simplu, rapid si accesibil
Returneaza coletul in cel mai apropiat Oficiu sau automat DPD

Aplicatii si solutii
Inregistreaza-te in aplicatia Mydpd si solicita un curier DPD, sau contacteaza-ne la 031.824.90.90 si vom trimite un curier la adresa solicitata in cel mai scurt timp posibil.

Voucher Retur
Daca beneficiezi de un voucher “Easy returns”, acceseaza http://voucher.dpd.ro/, si solicita un curier DPD, sau returneaza coletul in unul din oficiile si automatele DPD.

Sfaturi de ambalare - pentru o returnare sigura si rapida

Iti vom spune cum sa ambalezi corect retururile astfel încât să ajungă în siguranta inapoi la magazinul online.

Cerere Oferta