DPD CZ: Počet přepravených zásilek v předvánočním období vzrostl v meziročním srovnání o téměř 20 %

Praha, dne 30. prosince 2010 - Z analýz společnosti DPD CZ, jednoho z největších poskytovatelů zásilkových služeb v České republice, dále vyplývá, že v období od 1.12. do 24.12. bylo nejvíce zásilek přepraveno 20. prosince. Mezi další rekordní dny patřil začátek měsíce (2.12. a 3.12.), kdy byla celá Česká republika zasažena sněhovou kalamitou.

Během letošního prosince nasadila společnost DPD CZ 500 rozvozových vozů. Každý den najezdily kolem 75 000 km (jeden vůz 150 km). Ve městě musel každý řidič během jediného dne přibližně 100krát zastavit a vystoupit, na vesnici 60krát. Nejvíce zásilek bylo přepraveno v Praze a Středních Čechách.

„Vánoce jsou každoročně vrcholem celého roku. Již ve druhém týdnu prosince se počet hovorů do našeho call centra dostal až na 120 % loňského roku a tento nápor vydržel až do Vánoc. V letošním předvánočním období ovlivňovaly naši společnost, která je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, také problémy v dopravě v zahraničí, především v Německu. I přesto jsme v době před Vánoci udrželi náš celoroční průměr 97 % zásilek doručených do druhého pracovního dne,“ říká Daniel Mareš, generální ředitel DPD CZ.

„Nároky na zvládnutí předvánočního období byly mimořádné. Povolali jsme dodatečné rezervy přepravní kapacity, zavedli sobotní rozvozy, prodloužené otevírací doby na recepcích a posílili call centrum na maximální technickymožnou kapacitu,“ vysvětluje Daniel Mareš.

K největším nedorozuměním při doručování zásilek docházelo u příjemců, kteří si objednali zásilky prostřednictvím e-shopů a neověřili si, z jaké země jim je zásilka doručována. Výsledkem bylo nepříjemné zpoždění v doručení. Mezi další časté problémy, které museli kurýři řešit, byly chyby v adrese místa doručení, špatně uvedený čas a osoba pro doručení, neznalost váhy zásilky a tudíž i nemožnost správně určit cenu přepravy nebo nedostatek hotovosti k zaplacení doručené zásilky.

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution. Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasova@dpd.cz

Průzkum DPD CZ: Vánočním dárkům zasílaným kurýrem dominují knihy, elektronika, kosmetika a květiny

Praha, dne 16. prosince 2010 – Obvyklá cena zaslaného dárku se pohybuje v rozmezí 1000 – 5000 Kč. Nejdražší dar zaslaný kurýrem byl v hodnotě 15 000 korun. Mezi důvody, proč se lidé rozhodnou využít zásilkovou službu k zaslání vánočního daru, jednoznačně vévodí rychlost, pohodlnost a bezpečnost. Typickým adresátem zásilky je rodinný příslušník nebo někdo z přátel. Vyplývá to z průzkumu společnosti DPD CZ, jednoho z největších poskytovatelů zásilkových služeb v České republice.

„Pohodlnost a komfort jsou samozřejmě velmi důležité parametry, které lidé posílající dárky velmi ocení. Proto jsme také jako první na trhu zavedli možnost placení dobírky platební kartou. Každý, kdo dárek ve vánočním shonu posílá, tuto službu určitě přivítá. Není třeba hotovost, stačí běžná platební karta. Služba je dostupná u e-shopů, které s platbou kartou předem souhlasily,“ vysvětluje Daniel Mareš, generální ředitel DPD CZ.

Průzkum také zjišťoval, jaké dary by lidé zásilkovou službou nikdy neposlali. Nejčastěji uváděnými byly šperky, peníze, zbraně a zvířata. „Je zajímavé, že je to přesně ten typ zboží, které nepřevážíme. Tyto předměty jsou vyloučeny z přepravy zejména z bezpečnostních důvodů a vzhledem k celosvětovému propojení sítí DPD také kvůli mezinárodním předpisům regulujícím přeshraniční pohyb vybraných druhů zboží. Je to obvyklá praxe na celém světě. Výjimku tvoří šperky, a to do hodnoty 520 EUR,“ říká Daniel Mareš.

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution. Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasova@dpd.cz

DPD CZ: Český manažer posílá před Vánoci zásilkovou službou průměrně 15 dárků

Praha, dne 9. prosince 2010 –Podle předvánočního průzkumu společnosti DPD CZ, jednoho z největších poskytovatelů zásilkových služeb v České republice, posílá český manažer svým obchodním partnerům průměrně 15 vánočních dárků kurýrem. Naopak v průměru 10 darů tímto způsobem dostává.

Z odpovědí zástupců středních a velkých firem vyplývá, že osobní předání vánočních darů zatím vítězí nad jejich zasláním kurýrem, a to v poměru 7:3. Mezi nejčastější vánoční dárky posílané zasilatelskou službou patří bonboniéry, květiny, víno, diáře, dárkové koše a knihy.

„Každý rok před Vánoci sledujeme ze strany firem zvýšený zájem o distribuci menších zásilek. Obvyklá hodnota zaslaného vánočního dárku je 1000 korun,“ říká Daniel Mareš, generální ředitel DPD CZ.

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution. Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasova@dpd.cz

DPD CZ: V posledních dvou týdnech před Vánoci doručíme až 60 000 zásilek denně

Praha, dne 7. prosince 2010 – Ve srovnání se zbytkem roku se v předvánočním čase zvyšuje počet doručených zásilek až o 40 %. Z analýz společnosti DPD CZ, jednoho z největších poskytovatelů zásilkových služeb v České republice, dále vyplývá, že předvánoční sezóna ve skutečnosti začíná již v polovině srpna a vrcholí dva týdny před Štědrým dnem. Nejsilnějšími oblastmi pro vyzvedávání zásilek o Vánocích je severní Morava a Praha. Hlavní město vede v počtu doručených zásilek.

„V době před Vánoci výrazným způsobem navyšujeme počet řidičů, a to z obvyklých 350 na více než 500. Vzhledem ke zvyšujícím se objemům zásilek doručuje balíky prakticky celá firma, “ říká Daniel Mareš, generální ředitel DPD CZ. „Nejméně jeden den doručuji i já osobně. Kromě pomoci s rozvozem zásilek je to pro mě i vítaná možnost získat zpětnou vazbu na naše služby přímo od příjemců zásilek.“

O Vánocích se také prohlubuje trend posledních 5 let – zvyšování počtu zásilek zasílaných na soukromé osoby. „Tento vývoj souvisí s rozvojem internetu a takzvanými e-shopy. O Vánocích ve srovnání s ostatním obdobím roku narůstá počet zásilek posílaným soukromým osobám z 12 na více než 20 procent,“ doplňuje Daniel Mareš.

Doručování zásilek v období před Vánocích klade na společnosti zajišťující zásilkové a expresní služby mimořádné nároky. Je charakteristické špatnými povětrnostními podmínkami a s tím spojenými problémy v dopravě a zvýšenými nároky a očekáváním odesílatelů i příjemců, kterým mimořádně záleží na termínech vyzvedávání i doručování.

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution.
Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasova@dpd.cz

DPD CZ oslavilo 100 000 platbu dobírkových zásilek platební kartou a slaví úspěch nejen v ČR!!!

Praha, dne 18. září 2010 – Společnost DPD CZ již rok nabízí svým zákazníkům možnost platby dobírkových zásilek platební kartou. S touto službou je úspěšná nejen v ČR, ale i na mezinárodním poli v rámci celé skupiny Geopost.

V říjnu loňského roku společnost DPD CZ jako první uvedla na trh vnitrostátní kurýrní přepravy službu, která umožňuje platbu dobírkových zásilek platební kartou kurýrovi při převzetí zásilky. S touto službou slaví velký úspěch nejen v ČR, ale i v rámci celé skupiny GeoPost, která ji letos v létě udělila cenu GeoPost Quality Award 2010. Tato služba nejenže získala ocenění, ale je i první svého druhu v Evropě.

Generální ředitel společnosti DPD CZ Daniel Mareš uvádí: „Tuto službu jsme na trh uvedli na základě očekávání a požadavků zákazníků. O tom, jak je úspěšná, vypovídá již rok jejího úspěšného fungování a řada spokojených zákazníků. Někteří naši zákazníci dokonce uvádějí, že jsme zavedli nový standard na trhu vnitrostátní kurýrní přepravy a patříme mezi lídry v inovacích.“

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution.
Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Daniel Mareš
Generální ředitel DPD CZ
E-mail: dmares@dpd.cz

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasov@dpd.cz

Již osmým rokem je společnost DPD CZ partnerem projektu Světluška Nadačního fondu Českého rozhlasu

Praha, dne 7. září 2010 – Společnost DPD CZ je již osmým rokem partnerem projektu Světluška Nadačního fondu Českého rozhlasu, který pomáhá dětem a dospělým s těžkým zrakovým postižením. Je oporou pro ty, které životní osud postavil před každodenní výzvu – znovu a znovu se učit životu ve tmě. Díky vstřícnosti a podpoře partnerů projektu, mezi které společnost DPD bezesporu patří, se nadaci daří udržovat náklady na co nejnižší možné míře.

Hlavním projektem, na kterém společnost DPD se Světluškou spolupracuje, je celonárodní charitativní sbírka „Den, kdy svítí Světlušky“. DPD zajišťuje veškerou distribuci sbírkových předmětů do škol, které se na sbírce podílejí, a také následný svoz neprodaných sbírkových předmětů zpět do Světlušky. V letošním roce se Světlušky do ulic českých měst rozlétli ve středu 8. září. Kdy jste si od dobrovolníků v kostýmu broučka mohli koupit některý ze sbírkových předmětů a přispět na konkrétní a přímou pomoc nevidomým.

Sbírkový projekt každoročně vrcholí benefičním koncertem, který živě přenáší Česká televize na programu ČT1 a Český rozhlas 1 – Radiožurnál. Koncert je poděkováním všem partnerům, dárcům a dobrovolníkům, kteří Světlušku podporují. Letos se na něj můžete těšit 10. listopadu a spolu s patronkou projektu Světluška Anetou Langerovou na něm vystoupí i další známí hudební hosté a umělci. Mezi vystupujícími budou samozřejmě i nadané nevidomé děti a interpreti.

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution.
Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Daniel Mareš
Generální ředitel DPD CZ
E-mail: dmares@dpd.cz

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasov@dpd.cz

DPD CZ rozdává k balíkům DPD PRIVATE výrobky Apple!!!

Praha, dne 18. srpna 2010 – Společnost DPD CZ opět reaguje na požadavky svých zákazníků a vytváří nové trendy v doručování zásilek B2C. Od července tohoto roku spustila, jako první v oblasti logistiky na českém trhu, spotřebitelskou soutěž zaměřenou na příjemce zásilek DPD PRIVATE. V rámci této soutěže rozdává k vylosovaným zásilkám výrobky Apple od společnosti iStyle.

Služba DPD PRIVATE, kterou společnost spustila na konci loňského roku, je určená především pro doručování zásilek zákazníkům eshopů. Příjemci zásilek si tuto službu chválí hlavně proto, že jsou prostřednictvím SMS informováni o doručení zásilky jeden den předem a mimo jiné mohou ovlivnit termín doručení. Nejvíce však příjemci zásilek oceňují možnost platby dobírky platební kartou, což je služba, kterou DPD poskytuje jako jediná přepravní společnost na českém trhu.

Od začátku července se eshopy mohou zapojit do spotřebitelské soutěže, v rámci které DPD každý měsíc losuje minimálně 3 příjemce zásilek a těm rozdává výrobky Apple. První losování již proběhlo začátkem srpna, kdy DPD výhercům předalo 1 iPhone a 2 iPody. Parterem této soutěže je společnost iStyle, která je v České republice Apple Premium Resseler.

Jako jeden z komunikačních kanálů na podporu této soutěže využívá DPD i sociální síť Facebook, na které probíhají také soutěže o věcné ceny jako softshellové bundy, spacáky atd. K dnešnímu dni již má tato stránka okolo 5000 fanoušků. Výkonný ředitel DPD Oldřich Kaláb říká: „Přidejte se i vy k našim fanouškům a uvidíte, že s DPD je posílání balíků zábava a navíc můžete vyhrát zajímavé dárky.“

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution.
Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.¨

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Daniel Mareš
Generální ředitel DPD CZ
E-mail: dmares@dpd.cz

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasov@dpd.cz

DPD CZ reaguje na požadavky svých zákazníků a rozšiřuje nabídku svých služeb o dobírku do Německa!!!

Praha, dne 22. června 2010 – Společnost DPD CZ neustále reaguje na požadavky svých zákazníků. Po zavedení možnosti platby dobírky platební kartou, která byla připravena na základě reálných požadavků zákazníků eshopů, nyní přichází s další dobírkovou službou, a to dobírku do Německa.

Dle výsledků studie agentury Mediaresearch je na českém internetu dobírka dominantním způsobem platby. Druhou nejpopulárnější formou platby je ve studii uveden bankovní převod, především pak z důvodu velké pohodlnosti pro zákazníka, který nemusí řešit problémy s nedostatkem hotovosti. Na základě těchto dvou skutečností a vlastního průzkumu provedeného u zákazníků eshopů nabízíspolečnost DPD svým zákazníkům v ČR nejen možnost platby zboží dobírkou, ale i volbu způsobu platby při převzetí zásilky, a to hotově nebo platební kartou.

Další služba, o kterou firmy na českém trhu projevují zájem, a která zde chybí, jsou dobírkové zásilky do zahraničí. DPD již několik let umožňujeme svým zákazníkům posílat balíky na dobírku na Slovensko a nyní nově zavedla i dobírku do Německa. Sales&Marketing Director DPD CZ Ondřej Vaňha říká: „Pro zákazníky, kteří využívají dobírek po ČR, je tento systém naprosto totožný. Jediná změna je v tom, že částka, kterou vybereme u německého příjemce, musí být uvedena v EURech. Tato služba je nejen velice efektivní, ale v porovnání s bankovními poplatky za mezinárodní platby i výrazně levnější. Věříme, že touto novinkou výrazně zjednodušíme život českým exportérům.”

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution.
Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Daniel Mareš
Generální ředitel DPD CZ
E-mail: dmares@dpd.cz

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasov@dpd.cz

Společnost DPD CZ je spolehlivým partnerem pro přepravu mezinárodních zásilek i v období uzavření leteckého prostoru

Praha, dne 19. dubna 2010 - Společnost DPD se svou exportní službou DPD CLASSIC, která je nyní vylepšena o další online službu, opět potvrdila pozici silného partnerem pro své zákazníky, a to i v komplikovaných situacích pro mezinárodní přepravu jako je omezení leteckého prostoru.

Společnost DPD, která je lídrem na Evropském trhu expresních a zásilkových služeb, opět potvrdila pozici silného partnera svých zákazníků. DPD doručuje zásilky do celé Evropy včas, a to i v období uzavření leteckého prostoru nad Evropou. Tato skutečnost se daří hlavně díky tomu, že provozuje vysoce účinnou pozemní logistickou síť s více než 500 depy ve více než 40 zemích Evropy, pomocí níž zajišťuje dostupnost do všech Evropských destinací.

Exportní služba DPD CLASSIC, která je téměř srovnatelná se službami letecké přepravy, je spolehlivým, flexibilním, ekonomickým a ekologickým řešením pro přepravu exportních zásilek v jakékoliv situaci. V současné době je tato služba vylepšena o další online službu, pomocí které zákazníci dostávají online informaci o doručení zásilky v reálném čase - pouze jednu minutu po jejím doručení. Daniel Mareš, generální ředitel DPD CZ, dodává: „DPD neustále pracuje na nových technologiích s cílem učinit doručování zásilek ještě jednodušší, rychlejší a bezpečnější pro své zákazníky a tato služba je dalším krokem a důkazem. V této chvíli jsme navíc připraveni podpořit naše obchodní partnery posílením naší přepravní kapacity tak, abychom úspěšně zvládli zvýšený počet zásilek v důsledku omezení provozu expresních přepravců.”

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 220 zemích světa. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution.
Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Daniel Mareš
Generální ředitel DPD CZ
E-mail: dmares@dpd.cz

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasova@dpd.cz

Praha, dne 17. března 2010 – Společnost DPD CZ s.r.o. v listopadu loňského roku vstoupila na trh doručování zásilek B2C (business-to-consumer) s moderní alternativou doručování balíků a již dnes má velké množství spokojených zákazníků, kterým tato služba zvyšuje jejich prestiž a přináší zisk.

Jedním z významných zákazníků DPD CZ je česká společnost EURONA s.r.o. (výrobce exkluzivní bytové a tělové kosmetiky), která patří mezi nejdynamičtěji se rozvíjející společnosti přímého prodeje. EURONA s DPD spolupracuje nepřetržitě již od roku 2003 a vzhledem k tomu, že je zaměřena zejména na obchod typu B2C, stala se služba DPD CLASSIC doručení Private naplněním jejich představ o komfortním doručení zásilek na soukromé adresy. Pan Lukáš Černý, majitel společnosti, říká: „Tato nová služba nám umožnila přinést zvýšený komfort a tím i větší spokojenost našich zákazníků. Současně se tak zvýšila i naše prestiž – jsme první v oboru!”

Stejně tak jako řada dalších zákazníků, i pan Černý vidí velkou přednost této služby v opakovaném avízu předem, které usnadňuje a zvyšuje efektivitu v doručení zásilky i pro samotného příjemce. Snižuje se tak jeho časové zatížení čekáním na kurýra. Doplňkový webový servis ve formě informace předpokládaného času doručení a možnost volby dalšího doručení na www.chcisvujbalik.cz, je optimálním řešením pro kompletní informovanost adresáta a volbu alternativy času a místa pro jiné převzetí zásilky.

Společnosti el nino parfum s.r.o., která je držitelem titulu SHOP ROKU 2009, tato služba přinesla zkvalitnění a zpřesnění doručování zásilek koncovým zákazníkům. „Výrazně ubylo problémů se zastižením zákazníka a počet vrácených balíku klesl na minimum.”, říká majitel společnosti pan Zdeněk Augusta.

S výrazným zvýšením kvality doručení a tím, že téměř 100 % zásilek je doručeno druhý pracovní den, tedy do 24 hodin od objednání zboží, je spokojen i majitel firmy Hračkánek Bc. Karel Kváč, jehož zákazníci jsou spokojeni s možností volby způsobu komunikace s DPD a zajištěním tak hladkého doručení své objednávky. Zákazníci společnosti Hračkánek si rovněž cení možnosti platit kurýrovi dobírku platební kartou, což přineslo nový standard na trhu vnitrostátní kurýrní přepravy.

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution. Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Daniel Mareš
Generální ředitel DPD CZ
E-mail: dmares@dpd.cz

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasova@dpd.cz

Společnost DPD CZ s novou službou DPD CLASSIC doručení Private přináší zisky spokojeným zákazníkům.

Praha, dne 17. března 2010 – Společnost DPD CZ s.r.o. v listopadu loňského roku vstoupila na trh doručování zásilek B2C (business-to-consumer) s moderní alternativou doručování balíků a již dnes má velké množství spokojených zákazníků, kterým tato služba zvyšuje jejich prestiž a přináší zisk.

Jedním z významných zákazníků DPD CZ je česká společnost EURONA s.r.o. (výrobce exkluzivní bytové a tělové kosmetiky), která patří mezi nejdynamičtěji se rozvíjející společnosti přímého prodeje. EURONA s DPD spolupracuje nepřetržitě již od roku 2003 a vzhledem k tomu, že je zaměřena zejména na obchod typu B2C, stala se služba DPD CLASSIC doručení Private naplněním jejich představ o komfortním doručení zásilek na soukromé adresy. Pan Lukáš Černý, majitel společnosti, říká: „Tato nová služba nám umožnila přinést zvýšený komfort a tím i větší spokojenost našich zákazníků. Současně se tak zvýšila i naše prestiž – jsme první v oboru!”

Stejně tak jako řada dalších zákazníků, i pan Černý vidí velkou přednost této služby v opakovaném avízu předem, které usnadňuje a zvyšuje efektivitu v doručení zásilky i pro samotného příjemce. Snižuje se tak jeho časové zatížení čekáním na kurýra. Doplňkový webový servis ve formě informace předpokládaného času doručení a možnost volby dalšího doručení na www.chcisvujbalik.cz, je optimálním řešením pro kompletní informovanost adresáta a volbu alternativy času a místa pro jiné převzetí zásilky. Společnosti el nino parfum s.r.o., která je držitelem titulu SHOP ROKU 2009, tato služba přinesla zkvalitnění a zpřesnění doručování zásilek koncovým zákazníkům.

„Výrazně ubylo problémů se zastižením zákazníka a počet vrácených balíku klesl na minimum.”, říká majitel společnosti pan Zdeněk Augusta. S výrazným zvýšením kvality doručení a tím, že téměř 100 % zásilek je doručeno druhý pracovní den, tedy do 24 hodin od objednání zboží, je spokojen i majitel firmy Hračkánek Bc. Karel Kváč, jehož zákazníci jsou spokojeni s možností volby způsobu komunikace s DPD a zajištěním tak hladkého doručení své objednávky. Zákazníci společnosti Hračkánek si rovněž cení možnosti platit kurýrovi dobírku platební kartou, což přineslo nový standard na trhu vnitrostátní kurýrní přepravy.

* * *

Společnost DPD je součástí nadnárodní skupiny GeoPost, lídra na světovém trhu zásilkových a expresních služeb, a působí ve více než 30 zemích. Kromě DPD působí v různých zemích například pod názvy Chronopost, Parceline a Direct Parcel Distribution.
Firma GeoPost je třetím největším poskytovatelem expresních a balíkových služeb v Evropě. GeoPost je plně vlastněnou dcerou francouzské národní poštovní služby Groupe La Poste.

Společnost DPD byla založena v roce 1976 jako první soukromá balíková služba v Německu. V dnešní době je jedním z předních poskytovatelů přepravních služeb v Evropě. Rozsáhlou síť společnosti tvoří více než 750 dep, v nichž pracuje přes 17 500 zaměstnanců. Síť DPD ročně přepraví téměř 450 milionů balíků pro více než 220 000 zákazníků. V České republice společnost působí od roku 1994 jako Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. Počátkem roku 1995 se stala plnohodnotným členem mezinárodní sítě DPD.

Daniel Mareš
Generální ředitel DPD CZ
E-mail: dmares@dpd.cz

Leona Kotlasová
Marketing manager DPD CZ
Mobil: +420 724 848 824
E-mail: lkotlasova@dpd.cz