Zobrazit
Nové Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 8. 2020
PDF
Hlavní a doplňkové služby
Nabídka našich služeb, platí od 24. 1. 2019
Přehled zboží vyloučených z přepravy v rámci DPDgroup platný od 1. 8. 2020
Formulář pro objednání přepravy, platný od 4. 2. 2020
Přihláška k připojištění zásilek, platí od 1. 2. 2018
Registrační formulář pro nové zákazníky, platný od 6. 9. 2018
Přehled poskytovaných služeb v zemích doručení DPDgroup platný od 1. 12. 2017
Formulář nastavení dobírky, platný od 1. 9. 2019 (revize k 1. 8. 2020)
Seznam zásilek s dobírkou, platný od 1. 9. 2019 (revize k 1. 8. 2020)
Jak správně zabalit zásilku (účinné od 1. 7. 2020)
Ceník příplatků platný od 1. 4. 2022
Ceník pro mezinárodní silniční přepravu platný od 1. 1. 2023
Ceník pro vnitrostátní přepravu platný od 1. 1. 2023
Ceník pro mezinárodní expresní přepravu DPD EXPRESS platný od 1. 10. 2022
Plná moc platí od 4. 2. 2020
Exportní faktura platí od 25. 4. 2018
Deklarace (Prohlášení, že zásilka obsahuje pouze dokumenty) platí od 25. 4. 2018
Komisionářská smlouva platná od 25. 4. 2018
Proforma faktura platí od 25. 4. 2018
Jak správně reklamovat zásilku (účinné od 1. 8. 2020)
Čestné prohlášení o pořizovací hodnotě
Čestné prohlášení o výši slevy, platí od 25. 4. 2018
Formulář - Zápis o škodě, platí od 10. 6. 2021
Čestné prohlášení o výrobní hodnotě, platí od 25. 4. 2018
Formulář - Pořizovací náklady, platí od 25. 4. 2018
Prohlášení LBD (Legallly Binding Declaration)
Aktuální seznam svozových PSČ pro službu DPD EXPRESS platný od 15. 3. 2022
Aktuální seznam svozových PSČ pro službu PSD - PICKUP SAME DAY platný od 1. 5. 2022
Seznam PSČ jednotlivých vzdálených oblastí platný od 8. 1. 2019
Aktuální seznam PSČ pro službu DPD 10:00 platný od 25. 4. 2018
Přehled časových intervalů pro doručení v jednotlivých zemích ke službě DPD Private platný od 25. 4. 2018
DPD Private
Infografika DPD - Jak Češi nakupují v zahraničních e-shopech
JPG
Povinná informace zveřejňovaná podle PROVÁDĚCÍHO NAŘÍZENÍ KOMISE (EU) 2020/178 ze dne 31.1.2020
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.10. 2018 a účinné do 31. 7. 2020
Aplikace DPD Kurýr
Infografika DPD - Platby a doručování v evropských e-shopech
Obchodní podmínky pro užívání doplňku Shoptet
Certifikát ISO 14001
Certifikát TOP Odpovědná firma 2016
Certifikát TOP Odpovědná firma 2017
Logo ke společenské odpovědnosti (Driving Change)
PNG
Hlavní stránka / Podpora / Dokumenty ke stažení