Aplikace Moje DPDAplikace Moje DPD slouží především k objednání přepravy a tisku přepravních štítků. Aplikaci můžou využívat zákazníci s přiděleným zákaznickým číslem a doporučujeme ji malým a středně velkým klientům.
Vstupte do Moje DPD
|
Pokud jste náš zákazník s přiděleným zákaznickým číslem:
Požádejte o přihlašovací údaje na e-mailu [email protected] nebo Zákaznické lince na čísle 225 373 373. Zároveň zašlete vyplněný formulář pro nastavení bankovních účtů pro doplňkovou službu dobírka, který najdete ke stažení zde.
Pokud nemáte zákaznické číslo:
Objednejte přepravu do EU na www.poslibalicek.cz. Pokud máte zájem o spolupráci a výhodnější cenu přepravy, kontaktujte nás. Můžete také zajít do některého z našich dep. Tam už si s vaší zásilkou poradíme.
Zvládnete všechno, co souvisí s přepravou
- vytvoření objednávky a přepravních štítků
- tisk přepravních štítků
- objednání přepravy (vyzvednutí zásilek u odesílatele)
- zadání dat k zásilkám (např. dobírkové částky nebo telefonního čísla příjemce)
- nahrání adresáře vašich příjemců a údajů k zásilkám
- zadání reklamace a sepsání Zápisu o škodě
Ušetříte čas
- automatické nahrávání údajů k zásilkám (příjemce, adresa) v intervalu, který si zvolíte
- není potřeba hlídat číselnou řadu štítků
- není potřeba zálohovat vaše data
Získáte přehled a kontrolu
- nad historií zásilek včetně online sledování
- nad cenou vašich zásilek
- nad zákaznickým účtem s přehledem vašich objednávek, které si můžete vyexportovat do souboru a dál s nimi pracovat
- nad vyúčtováním a fakturami, které si můžete vygenerovat
A něco navíc
- budete mít přístup k novým službám a nic vám neunikne
- Připojení k internetu. Podporované webové prohlížeče jsou: Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer (všechny jejich verze pro Microsoft).
- PDF Reader, Adobe Reader, PDF Creator, atd. (pokud budete štítky generovat do PDF souboru a nebudete je přímo tisknout).
- Java 7 a vyšší (pokud budete štítky tisknout přímo, bez mezikroku generování do PDF).
- Doporučená konfigurace vašeho počítače: MS Windows 7 a vyšší, 4 GB operační paměti RAM, 2jádrový procesor o frekvenci 2 GHz.
- Jak vytvořit první objednávku (19,26 MB)
- Jak vytvořit zásilku se službou DPD Private (15,42 MB)
- Jak zadat vícekusou zásilku s dobírkou (13,31 MB)
- Jak vytvořit zásilku se službou Pickup (12,60 MB)
- Jak vytvořit zásilku, která se skládá z více kusů (17,53 MB)
- Jak vytvořit Výměnnou zásilku (8,04 MB)
- Jak vytvořit zásilku se službou Zabezpečené předání (5,48 MB)
- Jak vytvořit zásilku se službou Ověřené předání (4,56 MB)
- Jak vytvořit zásilku se službou Doručení do oddělení (5,63 MB)
- Vyhledání adresy podle PSČ (14,98 MB)
- Jak editovat uloženou zásilku (6,01 MB)
- Tisk přepravních štítků a odeslání dat (10,37 MB)
- Historie zásilek a znovu vytištění přepravních štítků (14,53 MB)
- Jak zrušit objednávku svozu s přepravními štítky (5,95 MB)
- Jak vytvořit objednávku svozu bez přepravních štítků (5,38 MB)
- Import zásilek (13,64 MB)
- Povolení automatického importu (8,33 MB)
- Doporučené nastavení Javy pro správné fungování tiskáren (4,22 MB)
- Nastavení tiskáren v Google Chrome (8,59 MB)
- Nastavení tiskáren v Internet Exploreru (7,07 MB)
- Nastavení tiskáren v Mozilla Firefox (7,30 MB)
Potřebujete naši pomoc? Napište nám na e-mail [email protected] (v pracovních dnech od 7:00 do 18:00 hod.) a domluvte si, aby se s vámi spojil operátor technické podpory. Potom si stáhněte a spusťte program pro vzdálenou podporu. Další instrukce a postup vám vysvětlí po telefonu operátor technické podpory.
Datum revize: 27. 8. 2018