Převzetí zásilky příjemcem

Před převzetím zásilky od kurýra DPD příjemce musí zkontrolovat, zda zásilka nemá poškozený obal nebo jiné zjevné poškození. V případě zjevného poškození příjemce musí ihned na místě sepsat Zápis o škodě.

V případě zásilky na dobírku, kurýr vybere finanční částku odpovídající podkladům poskytnutým odesílatelem a obdržíte doklad o převzetí peněz.

Své převzetí zásilky příjemce potvrdí kurýrovi podpisem do skenovacího zařízení nebo podpisem na rozvozovou soupisku, kde kurýr uvedete přesný čas doručení a jméno příjemce hůlkovým písmem.