myDPD, die Paketmanagement-App von DPD Austria (Direct Parcel Distribution Austria GmbH), Österreichs führendem privaten Paketdienst*, die den Paketversand und -empfang bequem, flexibel und schnell möglich macht, wurde kürzlich mit dem ÖGVS-App-Award 2022/23 ausgezeichnet. Im Auftrag der Gesellschaft für Verbraucherstudien wurden insgesamt 452 Apps aus 55 Branchen bewertet – und das von 55.000 User:innen.

Um die Herausforderungen seit Beginn der Corona-Pandemie für die Paket-Kund:innen so unkompliziert wie möglich zu machen und dem veränderten Konsumverhalten hin zu mehr Online-Shopping Rechnung zu tragen, bietet DPD mit der myDPD-App ein Service an, das das Handling rund ums Paket sehr einfach macht. Mit myDPD steht ein Tool zur Verfügung, das eine Vielzahl von Funktionen aufweist – von der Paketverfolgung via Live-Tracking über die Umverfügung bis hin zur Festlegung eines Wunsch-Paketshops. Einer der großen Benefits der App: Man kann Push-Nachrichten empfangen und ist somit noch viel rascher über den Status des Pakets informiert. Zudem haben die Nutzer:innen in ihrem myDPD-Konto immer den mobilen Paketschein zur Hand und findet dort auch eine Auflistung aller Pakete. Informationen über bereits zugestellte Pakete werden automatisch im Archiv gespeichert und sind jederzeit einsehbar.

Zurzeit nutzen insgesamt rund 400.000 Personen die myDPD-Plattform bzw. die zugehörige App auf ihrem Smartphone. Mit myDPD können Herr und Frau Österreicher, falls sie nicht zuhause sind, das Paket auch ganz einfach an einen der 2.400 DPD Pickup-Standorte – Paketshops oder Paketstationen – schicken lassen und dort bequem abholen.