Einer unserer 2.000 Pickup Paketshops in Österreich ist ganz sicher auch in Ihrer Nähe! Einfach Postleitzahl und/oder Adresse eingeben, und wir zeigen Ihnen, wie Sie am schnellsten zum nächsten Pickup Paketshop gelangen – inklusive der entsprechenden Öffnungszeiten. Mit dem myDPD-Feature „Wunschpaketshop“ können Sie Ihren bevorzugten Paketshop hinterlegen und Ihre Pakete ganz einfach dorthin zustellen lassen.

Häufig gestellte Fragen.

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  • Pickup Paketshop - Paket empfangen und versenden
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Wie lange hat der Pickup Paketshop in meiner Nähe geöffnet?

Unsere Pickup Paketshops sind in Geschäften integriert und richten sich deshalb nach deren Öffnungszeiten. In unserem Pickup Finder können Sie den Paketshop in Ihrer Nähe finden und nachlesen, wann dieser geöffnet hat.

Kann ich mein Paket ohne Benachrichtigungskarte im Pickup Paketshop abholen?

Ja, Sie können Ihr Paket auch ohne unsere Paketinformation im Pickup Paketshop abholen. Wir benötigen lediglich einen Nachweis Ihrer Person, zum Beispiel einen amtlichen Lichtbildausweis. Dies gilt auch für Personen, die das Paket in Ihrem Namen abholen.

Wie lange wird mein Paket am Pickup Standort aufbewahrt?

Ihr Paket, das wir an einen Pickup Standort geliefert haben, bewahren wir 7 Kalendertage auf. Als Kalendertage gelten alle Tage von Montag bis inklusive Sonntag.

Ab wann ist mein Paket bei Pickup zur Abholung bereit?

Sobald wir Ihr Paket in einen Pickup Standort geliefert haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und/oder SMS. Sollten Sie Ihr Paket umgeleitet haben oder wir Sie vor Ort nicht angetroffen haben, vermerken wir auf der Paketinformation im Briefkasten die Abholung.

Kann mir der Paketshop-Betreiber Auskünfte über den Verbleib meines Pakets geben?

Unsere Paketshop-Partner nehmen Ihr Paket gerne entgegen und übergeben es an uns zum Weitertransport. Allerdings können Ihnen unsere Shops keine Auskunft zum weiteren Verlauf Ihres Pakets geben. Um dieses zu verfolgen, nutzen Sie unsere Sendungsverfolgung.