Express- und Premiumservices
primetime - Business ohne Umwege
Express- und Premiumservices
primetime - Business ohne Umwege
primetime ist Ihr verlässlicher Partner für Express- und Logistiklösungen
Durch flexible Strukturen und hervorragend ausgebildete Logistik-Profis ist primetime in der Lage für jeden Kunden maßgeschneiderte Logistikkonzepte zu entwickeln und umzusetzen. primetime garantiert nicht nur pünktliche und schnelle Paketzustellung, sondern bietet Ihnen auch eine Vielzahl an flexibel kombinierbaren Zusatzleistungen rund um Ihren Paketversand.
Kurz gesagt: bei uns dreht sich alles um Ihr Paket!
Mit 16 Depots und 1 Hauptumschlagsplatz in Linz/Hörsching verfügt primetime über ein flächendeckendes Depotnetz in Österreich und garantiert kürzeste Regellaufzeiten. Mit mehr als 280 Linienverkehren (Export- und Importlinien) und 1.600 Zustelltouren sind wir täglich für Sie unterwegs.
Zahlen und Fakten (2025): Paketvolumen rund 2 Millionen Pakete; 2.500 Logistik-Expert:innen; 16 Depots und 1 Hauptumschlagsplatz; 1.600 Fahrzeuge;
Das geballte Know-how der besten Logistiker Österreichs
In der 2001 gegründeten Marke primetime ist das Know-how von den führenden Logistikunternehmen Gebrüder Weiss, Lagermax und Schachinger gebündelt.
Mit einem Klick auf das jeweilige Logo erfahren Sie mehr über die Gesellschafter von primetime.
Prinzipiell werden alle Zustellhindernisse durch einen Zusatzcode bei der Zustellscannung erfasst und sind im Track & Trace für Sie jederzeit abrufbar.
Im Falle eines Zustellhindernisses werden Sie von primetime sofort mittels Telefon, SMS, E-Mail oder Fax informiert! Schon bei der Auftragserteilung können Sie uns mitteilen, ob bzw. in welcher Form Sie die Kontaktaufnahme wünschen! Bei nicht Antreffen des Empfängers erfolgt am nächsten Arbeitstag ein zweiter Zustellversuch zwischen 8.00 Uhr und 17.00 Uhr durch primetime. Natürlich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten für Sie!
Bei Zustellhindernissen bleibt das Paket fünf Arbeitstage im Depotlager und wird am sechsten Arbeitstag an den Versender retourniert.
pt-business.at – Ihre Paketmanagement-Plattform
Auf unserer Service-Plattform pt-business.at können Sie online Aufträge erteilen und ihre Auftragsdaten digital transferieren. Die Reportfunktion bietet Ihnen die Möglichkeit spezifischer Paket-Statistiken zu erstellen. Weiters finden Sie hier die Online-Paketlebensläufe und Abliefernachweis Ihrer Sendungen. Hier können Sie einfach online Höherversicherungen erteilen und eine Paketklärung (Neuzustellung oder Retourversand) veranlassen. Außerdem können Sie selbstständiges die entsprechenden Paketscheinen ausdrucken.
pt-business.at – Ihre Paketmanagement-Plattform
Auf unserer Service-Plattform pt-business.at können Sie online Aufträge erteilen und ihre Auftragsdaten digital transferieren. Die Reportfunktion bietet Ihnen die Möglichkeit spezifischer Paket-Statistiken zu erstellen. Weiters finden Sie hier die Online-Paketlebensläufe und Abliefernachweis Ihrer Sendungen. Hier können Sie einfach online Höherversicherungen erteilen und eine Paketklärung (Neuzustellung oder Retourversand) veranlassen. Außerdem können Sie selbstständiges die entsprechenden Paketscheinen ausdrucken.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Geld-zurück-Garantie
Unsere Pünktlichkeit nehmen wir sehr ernst – das garantieren wir.
Noch sichererer Versand
Eine Versicherung bis € 520,– pro Paket ist bei uns inklusive. Eine Höherversicherung (für Geschäftskunden) ist bis zu € 15.000,– pro Paket möglich.
Aktive Verständigung
Sollte bei einem Paket einmal ein Lieferhindernis auftreten oder die Annahme verweigert werden, wird der Versender mittels SMS, per E-Mail oder telefonisch umgehend und direkt verständigt.
Unterschrift in Echtzeit
Immer sofort: Als Versender erhalten Sie Sekunden nach der Ablieferung des Pakets eine E-Mail oder SMS über den Zustellerfolg.
Unsere Express-Varianten
Zustellung bis 10.00 Uhr
Zustellung bis 12.00 Uhr
12.00 bis 17.00 Uhr
bis 17.00 Uhr
SHUTTLE-BOX®
SHUTTLE-BOX®
Einfach umweltbewusst versenden: unser preisgekröntes Versandsystem.
Mit der SHUTTLE-BOX® stellt Ihnen DPD ein umweltfreundliches und sicheres Mehrweg-Transportsystem zur Verfügung, das Ihren Empfangskunden die Entsorgung von Verpackungsmüll erspart, aber vor allem Ihnen als Versender hilft, teures Verpackungs- und Füllmaterial sowie die ARA-Gebühren zu vermeiden.
Höherversicherung
Für Pakete mit wertvollem Inhalt.
Jedes Paket, das mit DPD versendet wird, ist bis zu einem Warenwert von € 520,– automatisch versichert – um dies kümmern wir uns für Sie! Bei Paketen mit wertvollem Inhalt können Sie noch zusätzlich eine Höherversicherung bis zu maximal € 15.000,– pro Paket abschließen.
Höherversicherung
Für Pakete mit wertvollem Inhalt.
Jedes Paket, das mit DPD versendet wird, ist bis zu einem Warenwert von € 520,– automatisch versichert – um dies kümmern wir uns für Sie! Bei Paketen mit wertvollem Inhalt können Sie noch zusätzlich eine Höherversicherung bis zu maximal € 15.000,– pro Paket abschließen.
Nachnahme
Nachnahme
Sicher und zuverlässig.
Mit der Nachnahme veranlassen Sie, dass Ihr Paket nur gegen Barzahlung übergeben wird. Durchschnittlich 48 Stunden nach der Paketübergabe können Sie über den Rechnungsbetrag verfügen. So kommen Sie rasch und sicher zu Ihrem Geld und überlassen nichts dem Zufall. Den Nachnahmeservice bieten wir Ihnen über den DPD-Kooperationspartner Primetime an. Den digitalisierten Finanzlebenslauf können Sie auf myDPD Business im Bereich Paketauskunft einsehen.
On-site-Logistik
Ihre Pakete in die richtigen Hände.
Baustellen, aber auch Gelände von Großveranstaltungen können zuweilen sehr unübersichtlich wirken, vor allem dann, wenn mehrere Firmen gleichzeitig dort arbeiten. Zumeist gibt es auch keinen fixen bzw. nur einen temporär besetzten Wareneingang. Deshalb ist es besonders wichtig, dass die Lieferung nicht nur zum richtigen Zeitpunkt ankommt, sondern auch die richtige Person erreicht. Für diese speziellen Bedürfnisse haben wir unsere On-site-Logistik entwickelt. Vor der Zustellung ruft der Fahrer die Kontaktperson an, um über den Anlieferungszeitpunkt zu informieren.
On-site-Logistik
Ihre Pakete in die richtigen Hände.
Baustellen, aber auch Gelände von Großveranstaltungen können zuweilen sehr unübersichtlich wirken, vor allem dann, wenn mehrere Firmen gleichzeitig dort arbeiten. Zumeist gibt es auch keinen fixen bzw. nur einen temporär besetzten Wareneingang. Deshalb ist es besonders wichtig, dass die Lieferung nicht nur zum richtigen Zeitpunkt ankommt, sondern auch die richtige Person erreicht. Für diese speziellen Bedürfnisse haben wir unsere On-site-Logistik entwickelt. Vor der Zustellung ruft der Fahrer die Kontaktperson an, um über den Anlieferungszeitpunkt zu informieren.
Predict
Predict
primetime Lieferaviso Predict mit 4-h-Zeitfenster – perfektes Timing.
Mit primetime Lieferaviso wissen Ihre Empfänger immer wann die Zustellung Ihres Paketes erfolgt. Hat der Empfänger eine gültige E-Mail Adresse oder Telefonnummer angegeben, informiert primetime ihn am Vortag über den Zeitpunkt der bevorstehenden Lieferung (bis 10:00 Uhr / 12:00 Uhr / 17:00 Uhr oder ab 12:00 Uhr oder zum Fixtermin – genau wie es Ihnen passt)
Mit der zusätzlichen Funktion Predict informieren wir den Empfänger, am Zustelltag selbst, über das voraussichtliche Zustell-Zeitfenster von bis zu 4 Stunden.
Wenn es sich um ein Nachnahme-Paket handelt, wird Ihr Empfänger auch gleich über den zu bezahlenden Betrag informiert. So bleiben keine Fragen offen und Ihre Empfänger sind jederzeit über ihr Paket informiert.
Rückhohlungsauftrag
primetime steht Ihnen auch zur Verfügung, wenn ein Paket wieder zu Ihnen zurückgebracht werden soll. Einfach Ihr zuständiges primetime Depot kontaktieren und die neue Zustelladresse angeben.
Ihr individueller Rückholungsauftrag:
- Zustellung des Paketes erfolgt am Folgetag der Abholung
- An jede beliebige Adresse in Österreich
- Abholung bis 10.00, 12.00, 17.00 oder zwischen 12.00 und 17.00 Uhr
Mehr Premiumservices
Wertpaket / Höherversicherung
ID-Prüfung
Abteilungsbelieferung
Verpackungsretoure
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Reparatur-Abholung
Austausch vor Ort
Mehrweg-Retoure
Zusatzservices
Aktive Verständigung
Geld-zurück-Garantie
Unterschrift in Echtzeit
Abstellgenehmigung
Messenger
primetime
Offenlegung nach § 25 Mediengesetz
HVS Haus-Versand-System Gesellschaft m.b.H.
Logistikpark 28
A-4063 Hörsching
Telefon: 05 03 73 440
E-Mail: [email protected]
Firmenbuch: Landesgericht Linz, FN 111060z; DVR 0840963; UID ATU 35763205
Geschäftsführer: Georg Karoh und Rainer Schwarz
Mitgliedschaften: Wirtschaftskammer Österreich
Sie haben Fragen zu Ihrem Paket? Wir sind gerne für Sie da!
primetime
HVS Haus-Versand-System GmbH
Arbeitergasse 46
A-2333 Leopoldsdorf
Telefon: 05 03 73 440
E-Mail: [email protected]
