Aalter Start date: now
x
Doelstelling
Als Inside Sales Agent bouw je dankzij je telefonische contacten duurzame partnerships op met je klanten in de regio Oost- en West- Vlaanderen. Je staat hierbij in voor zowel het aantrekken van nieuwe klanten als het beheren en onderhouden van bestaande klanten. Je streeft hierbij naar het uitbreiden van de bestaande volumes en omzet.
Wat ga je in de rol van Inside Sales Agent doen?
Je beheert de bestaande klanten met een jaaromzet t.e.m. € 15.000 en fungeert als hun eerste commerciële aanspreekpunt.
Je werkt via een contact cycle waarbij je de klanten op geregelde basis telefonisch contacteert en zorgt voor een goede klantenbinding.
Ook lead generation staat hoog op je prioriteitenlijst. Van warme leads tot cold calling, jij weet nieuwe klanten op te sporen en toe te voegen aan je klantenportfolio.
Je begrijpt de noden van de klant en weet op deze manier mogelijkheden tot omzetvergroting te identificeren.
Samenwerking is de sleutel tot succes. Dankzij je nauwe samenwerking met de field sales, lopen jullie klantenportfolio’s naadloos in elkaar over en weten jullie de markt in Oost- en West-Vlaanderen te capteren.
Je staat mee in voor het opvolgen van de mailings die door de marketing afdeling naar alle bestaande en potentiële klanten worden uitgestuurd.
Je zorgt voor een nauwkeurige rapportage en opvolging in CRM.
Nieuwe inzichten en kennis vanuit de markt deel je met het team. Je volgt de nieuwste trends op om op deze manier nieuwe kansen te ontdekken in de veranderlijke omgeving van transport.
Wat heb jij ons te bieden?
Je bent commercieel en communicatief ingesteld, vaardigheden die echt tot hun recht komen in je telefonische contacten.
Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige positie is noodzakelijk, ervaring in de sector is zeker een pluspunt.
Je bent gedreven en resultaatgericht ingesteld.
Je bent hands-on, proactief en neemt ownership op.
Zeer goede kennis Nederlands, kennis Engels en Frans zijn een meerwaarde.
Wat hebben wij jou te bieden?
Een groeiende onderneming met een groene ambitie
Een enthousiast team waar iedereen vooruit wil
Mogelijkheid om te groeien
Contract onbepaalde duur, opstart zo snel mogelijk
Flexibele werkuren
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Laptop
Maaltijdcheques van €7,5 per gewerkte dag
Variabel verloningssysteem
DPD (Belgium) NV/SA
Kirsten Wilberts
Home / Werken bij DPD / Job description