Im Service DPD CLASSIC stecken über 40 Jahre Erfahrung B2B-Paketzustellung. Dank dem ausgeprägten Strassennetzwerk weist DPD CLASSIC eine hervorragende Performance aus: Über 98 % aller Pakete werden innerhalb von 24 Stunden zugestellt.
DPD EXPRESS garantiert die Zustellung am nächsten Vormittag, das Paket ist somit weniger als 24 Stunden unterwegs. Je nach Empfängeradresse erfolgt die Zustellung um 10 Uhr; in Randregionen ist das Paket garantiert bis 12 Uhr ausgeliefert.
Der DPD PARCELLETTER eignet sich exzellent für die Versendung von kleinen und leichten Waren, die direkt und sicher in das Brieffach geliefert werden können. Unkompliziert und einfach kombiniert mit sehr hohen Zustellerfolgen bereits beim ersten Zustellversuch.
Die DPD PARCELBOX, unkompliziert und einfach: dank der kompakten Grösse erfolgt die Lieferung direkt in den Milchkasten und sorgt für sehr hohe Zustellerfolge bereits beim ersten Zustellversuch.
Versandmöglichkeiten | DPD CLASSIC | DPD EXPRESS | DPD PARCELLETTER* | DPD PARCELBOX |
Zustellung gegen Unterschrift | - | - | ||
Bis zu drei Zustellversuche | - | - | ||
Paketverfolgung rund um die Uhr | ||||
Abholung | () | () | ||
CO2-neutraler Versand | ||||
IT-Tools | ||||
Haftung inklusive | CHF 700.- | CHF 700.- | - | CHF 200.- |
Benachrichtigung | optional | optional | - | - |
DPD CLASSIC |
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Zustellung gegen Unterschrift |
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Bis zu drei Zustellversuche |
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Paketverfolgung rund um die Uhr |
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Abholung |
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CO2-neutraler Versand |
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IT-Tools |
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Haftung inklusive | CHF 700.- |
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Benachrichtigung | optional |
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DPD EXPRESS |
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Zustellung gegen Unterschrift |
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Bis zu drei Zustellversuche |
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Paketverfolgung rund um die Uhr |
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Abholung |
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CO2-neutraler Versand |
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IT-Tools |
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Haftung inklusive | CHF 700.- |
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Benachrichtigung | optional |
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DPD PARCELLETTER* |
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Zustellung gegen Unterschrift | - |
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Bis zu drei Zustellversuche | - |
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Paketverfolgung rund um die Uhr |
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Abholung | () |
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CO2-neutraler Versand |
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IT-Tools |
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Haftung inklusive | - |
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Benachrichtigung | - |
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DPD PARCELBOX |
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Zustellung gegen Unterschrift | - |
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Bis zu drei Zustellversuche | - |
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Paketverfolgung rund um die Uhr |
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Abholung | () |
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CO2-neutraler Versand |
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IT-Tools |
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Haftung inklusive | CHF 200.- |
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Benachrichtigung | - |
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* Das Mindestvolumen des DPD PARCELLETTERS beträgt 100-200 Pakete pro Tag - Jede Offerte wird im Vorfeld individuell geprüft, ob ein Versand mit diesem Service möglich ist. Dieser Service eignet sich auch für den Paketversand an Privatpersonen.
In unseren Factsheets finden Sie detaillierte Informationen zu den einzelnen Services.
Weitere Informationen zu den Zustellungen finden Sie in den Laufzeiten.
Optionen | DPD CLASSIC | DPD EXPRESS | DPD PARCELLETTER | DPD PARCELBOX |
Austausch | - | - | ||
Guarantee | - | - | - | |
Höherversicherung (bis CHF 5’000.- möglich) | - | - | ||
Pickup Zustellung | - | - | - | |
Predict | - | - | - | |
Redbox | - | - | ||
Reifen | - | - | - | |
Retoure | ||||
Rückholung | - | - | ||
Weinlogistik | - | - |
DPD CLASSIC |
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Austausch |
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Guarantee |
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Höherversicherung (bis CHF 5’000.- möglich) |
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Pickup Zustellung |
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Predict |
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Redbox |
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Reifen |
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Retoure |
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Rückholung |
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Weinlogistik |
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DPD EXPRESS |
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Austausch |
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Guarantee | - |
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Höherversicherung (bis CHF 5’000.- möglich) |
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Pickup Zustellung | - |
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Predict | - |
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Redbox |
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Reifen | - |
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Retoure |
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Rückholung |
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Weinlogistik |
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DPD PARCELLETTER |
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Austausch | - |
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Guarantee | - |
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Höherversicherung (bis CHF 5’000.- möglich) | - |
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Pickup Zustellung | - |
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Predict | - |
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Redbox | - |
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Reifen | - |
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Retoure |
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Rückholung | - |
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Weinlogistik | - |
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DPD PARCELBOX |
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Austausch | - |
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Guarantee | - |
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Höherversicherung (bis CHF 5’000.- möglich) | - |
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Pickup Zustellung | - |
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Predict | - |
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Redbox | - |
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Reifen | - |
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Retoure |
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Rückholung | - |
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Weinlogistik | - |
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Da es der Nachnahme-Prozess nicht zulässt auf persönlichen Kontakt zu verzichten, stellt DPD Schweiz den Nachnahme Service (COD) ab dem 1. Mai 2020 komplett ein. Die Einstellung gilt auch für die Zeit nach der Corona-Pandemie. Bei Fragen steht Ihnen der zuständige Verkaufsmitarbeiter gerne zur Verfügung.
Bei Reklamationen oder Garantiefällen wird die neue Ware wird beim Versender abgeholt und dann beim Kunden vor Ort ausgetauscht. Die beanstandete Lieferung wird zum Versender oder an eine beliebige Adresse zurückgebracht. Keine Wartezeiten für Empfänger und optimale Warenflusskontrolle für Versender.
Die Zustellung innerhalb der Regellaufzeiten wird garantiert mit Geld-zurück-Garantie.
Für kostbare Sendungen kann eine Höhenversicherung bis max. CHF 5’000.- pro Paket abgeschlossen werden. Damit sind auch wertvolle Pakete abgesichert.
Unser DPD Pickup parcelshop Netzwerk besteht aus 440 DPD Pickup parcelshops. Die DPD Pickup parcelshops sind flächendeckend in maximal 15 Minuten für alle Empfänger erreichbar. Attraktive Öffnungszeiten, einfache Zugänge und höchste Qualität bringen den Empfängern viel Bequemlichkeit und Zeitersparnis.
Der Empfänger erhält zwei Zustellungsankündigungen: Ein Arbeitstag vor der Zustellung und am Zustelltag mit einem einstündigen Zeitfenster. Auf der Plattform "Follow My Parcel" hat der Empfänger die Möglichkeit das Paket live zu verfolgen und bis 15 Minuten vor Zustellung eine der vier Umverfügungsoptionen zu wählen (Abstellgenehmigung erteilen, Lieferadresse ändern, Liefertag ändern, Umleitung in DPD Pickup parcelshop).
Retouren lassen sich nicht immer vermeiden, aber ihre Abwicklung lässt sich um einiges vereinfachen. DPD bietet in Verbindung mit einem DPD Versand verschiedene Möglichkeiten, dem Empfänger das Zurücksenden des Pakets so einfach wie möglich zu machen. Wir bieten individuelle Lösungen: Wahl der passenden Möglichkeit für die Bereitstellung des Retourenlabels!
Diese Verpackung gewährleistet höchsten Schutz und schont zudem die Umwelt. Redboxen sind dank ergonomischen Griffen aus stoss- und wasserfestem Kunststoff einfach zu handhaben. Eine Versandsicherung durch Steckplomben ist möglich.
Die Reifen werden mit den normalen Touren ausgeliefert. Wie gewohnt schnell, sicher und professionell.
Dank Know-how und langer Erfahrung bietet diese Option den Versand von Weinflaschen ohne weitere Verpackung. Die Weinflaschen werden in Handarbeit sortiert und versendet; der Empfänger bekommt seinen Wein in der ursprünglichen Verpackung geliefert.
Die Option beinhaltet die Abholung von Paketen bei Empfängern und das Zurückbringen zum Versender oder auch an Dritte (z.B. an Hersteller, Reparaturbetrieb).
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