2022

Für die Studie im Auftrag der Geopost, wurden zwischen dem 30. Mai und 26. Juli 2022 insgesamt 23‘974 Interviews in 22 europäischen Ländern geführt. In der Schweiz nahmen 1'000 Personen ab 18 Jahren an der Umfrage teil. Durch die Studie haben wir ein fundiertes Wissen über das Kaufverhalten und das Einkaufserlebnis im Internet.

Die folgenden Resultate beziehen sich auf die regelmässigen Online-Shopper in der Schweiz. Die regelmässigen E-Shopper sind zwischen 18 bis 70 Jahre alt und kaufen mindestens einen Artikel pro Monat online. 89 % von allen Online-Einkäufen in der Schweiz werden von den regelmässigen Online-Shoppern getätigt. 16,4 % (+ 0,8 % zu VJ) aller Schweizer Einkäufe erfolgen online, diese Zahl ist leicht über dem europäischen Durchschnitt (15,4 %, - 0,1 % zu VJ).