Your delivery experts

Aplikace Moje DPD

Aplikace Moje DPD slouží především k objednání přepravy a tisku přepravních štítků. Aplikaci můžou využívat zákazníci s přiděleným zákaznickým číslem a doporučujeme ji malým a středně velkým klientům.

Vstupte do Moje DPD

 

  • Pokud jste náš zákazník s přiděleným zákaznickým číslem:
    Zažádejte si o přístupové údaje přes e-mail  mojedpd@dpd.cz nebo Zákaznickou linku na čísle 225 373 373.
  • Pokud nemáte zákaznické číslo:
    Objednávejte přepravu přes tuto webovou stránku. Brzy budete moct objednat přepravu online přes aplikaci Moje DPD. O této možnosti vás budeme informovat.

Zvládnete všechno, co souvisí s přepravou

  • Vytvoření objednávky a přepravních štítků
  • Tisk přepravních štítků
  • Objednání přepravy (vyzvednutí zásilek)
  • Zadaní dat k zásilkám (např. dobírkové částky nebo telefonního čísla příjemce)
  • Nahrání adresáře vašich příjemců a údajů k zásilkám
  • Zadání reklamace a sepsání Zápisu o škodě

Ušetříte čas

  • Automatické nahrávání údajů k zásilkám (příjemce, adresa) v intervalu, který si zvolíte
  • Není potřeba hlídat číselnou řadu štítků
  • Není potřeba zálohovat vaše data

Získáte přehled a kontrolu

  • Nad historií zásilek včetně online sledování
  • Nad cenou vašich zásilek
  • Nad zákaznickým účtem s přehledem vašich objednávek, které si můžete vyexportovat do souboru a dál s nimi pracovat
  • Nad vyúčtováním a fakturami, které si můžete vygenerovat

A něco navíc

  • Budete mít přístup k novým službám a nic vám neunikne
  • Připojení k internetu. Podporované webové prohlížeče jsou: Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer (všechny jejich verze pro Microsoft).
  • PDF Reader, Adobe Reader, PDF Creator, atd. (pokud budete štítky generovat do PDF souboru a nebudete je přímo tisknout).
  • Java 7 a vyšší (pokud budete štítky tisknout přímo, bez mezikroku generování do PDF).
  • Doporučená konfigurace vašeho počítače: MS Windows 7 a vyšší, 4 GB operační paměti RAM, 2jádrový procesor o frekvenci 2 GHz.

 

  • Jak importovat data do aplikace Moje DPD (1,04 MB)
  • Jak vytvořit přepravní štítky a objednat vyzvednutí zásilky (3,16 MB)
  • Základní informace o aplikaci Moje DPD (172,36 kB)
  • Jak importovat seznam zásilek (32,74 MB)
  • Jak objednat kurýra bez vytvořených přepravních štítků (6,67 MB)
  • Jak vyhledat zásilky a opětovně vytisknout štítek (36,06 MB)
  • Jak vytisknout přepravní štítky a odeslat data (31,93 MB)
  • Jak vytvořit vícekusovou zásilku s dobírkou (50,04 MB)
  • Jak vytvořit Výměnnou zásilku (19,42 MB)
  • Jak vytvořit zásilku DPD Private s avizací (40,86 MB)
  • Jak vytvořit zásilku pro Pickup (29,60 MB)
  • Jak vytvořit zásilku s dobírkou (29,71 MB)
  • Jak zadat zpáteční adresy (28,11 MB)
  • Kontaktujte nás (7,38 MB)
  • Nastavení tiskáren (28,09 MB)
  • Objednávka importu (41,71 MB)
  • Vytvoření nové zásilky - vyhledání adresy podle PSČ (51,33 MB)
  • Zobrazení referencí na štítku (10,01 MB)
  • Zrušení objednávky (29,72 MB)

 

Potřebujete naši pomoc? Napište na e-mail mojedpd@dpd.cz a domluvte si, aby se s vámi spojil operátor technické podpory. Potom si stáhněte a spusťte program pro vzdálenou podporu. Další instrukce a postup vám vysvětlí po telefonu operátor technické podpory.

  • Program pro vzdálenou podporu (5,17 MB)