Your delivery experts

Aplikace Moje DPD

Aplikace Moje DPD slouží především k objednání přepravy a tisku přepravních štítků. Aplikaci můžou využívat zákazníci s přiděleným zákaznickým číslem a doporučujeme ji malým a středně velkým klientům.

Vstupte do Moje DPD

 

  • Pokud jste náš zákazník s přiděleným zákaznickým číslem:
    Zažádejte si o přístupové údaje přes e-mail  mojedpd@dpd.cz nebo Zákaznickou linku na čísle 225 373 373.
  • Pokud nemáte zákaznické číslo:
    Objednávejte přepravu přes tuto webovou stránku. Brzy budete moct objednat přepravu online přes aplikaci Moje DPD. O této možnosti vás budeme informovat.

Zvládnete všechno, co souvisí s přepravou

  • Vytvoření objednávky a přepravních štítků
  • Tisk přepravních štítků
  • Objednání přepravy (vyzvednutí zásilek)
  • Zadaní dat k zásilkám (např. dobírkové částky nebo telefonního čísla příjemce)
  • Nahrání adresáře vašich příjemců a údajů k zásilkám
  • Zadání reklamace a sepsání Zápisu o škodě

Ušetříte čas

  • Automatické nahrávání údajů k zásilkám (příjemce, adresa) v intervalu, který si zvolíte
  • Není potřeba hlídat číselnou řadu štítků
  • Není potřeba zálohovat vaše data

Získáte přehled a kontrolu

  • Nad historií zásilek včetně online sledování
  • Nad cenou vašich zásilek
  • Nad zákaznickým účtem s přehledem vašich objednávek, které si můžete vyexportovat do souboru a dál s nimi pracovat
  • Nad vyúčtováním a fakturami, které si můžete vygenerovat

A něco navíc

  • Budete mít přístup k novým službám a nic vám neunikne
  • Připojení k internetu. Podporované webové prohlížeče jsou: Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer (všechny jejich verze pro Microsoft).
  • PDF Reader, Adobe Reader, PDF Creator, atd. (pokud budete štítky generovat do PDF souboru a nebudete je přímo tisknout).
  • Java 7 a vyšší (pokud budete štítky tisknout přímo, bez mezikroku generování do PDF).
  • Doporučená konfigurace vašeho počítače: MS Windows 7 a vyšší, 4 GB operační paměti RAM, 2jádrový procesor o frekvenci 2 GHz.

 

  • Jak vytvořit přepravní štítky a objednat vyzvednutí zásilky (2,87 MB)
  • Základní informace o aplikaci Moje DPD (172,36 kB)
  • Jak importovat data do aplikace Moje DPD (1,05 MB)
  • Aktualizace webové aplikace Moje DPD 21. 1. 2017 (773,40 kB)
  • Jak vytvořit první objednávku (19,26 MB)
  • Jak vytvořit zásilku se službou DPD Private (15,42 MB)
  • Jak zadat vícekusou zásilku s dobírkou (13,31 MB)
  • Jak vytvořit zásilku se službou Pickup (12,60 MB)
  • Jak vytvořit zásilku, která se skládá z více kusů (17,53 MB)
  • Jak vytvořit Výměnnou zásilku (8,04 MB)
  • Jak vytvořit zásilku se službou Večerní doručení (3,48 MB)
  • Jak vytvořit zásilku se službou Zabezpečené předání (5,48 MB)
  • Jak vytvořit zásilku se službou Ověřené předání (4,56 MB)
  • Jak vytvořit zásilku se službou Doručení do oddělení (5,63 MB)
  • Vyhledání adresy podle PSČ (14,98 MB)
  • Jak editovat uloženou zásilku (6,01 MB)
  • Tisk přepravních štítků a odeslání dat (10,37 MB)
  • Historie zásilek a znovu vytištění přepravních štítků (14,53 MB)
  • Jak zrušit objednávku svozu s přepravními štítky (5,95 MB)
  • Jak vytvořit objednávku svozu bez přepravních štítků (5,38 MB)
  • Import zásilek (13,64 MB)
  • Povolení automatického importu (8,33 MB)
  • Doporučené nastavení Javy pro správné fungování tiskáren (4,22 MB)
  • Nastavení tiskáren v Google Chrome (8,59 MB)
  • Nastavení tiskáren v Internet Exploreru (7,07 MB)
  • Nastavení tiskáren v Mozilla Firefox (7,30 MB)

 

Potřebujete naši pomoc? Napište na e-mail mojedpd@dpd.cz a domluvte si, aby se s vámi spojil operátor technické podpory. Potom si stáhněte a spusťte program pro vzdálenou podporu. Další instrukce a postup vám vysvětlí po telefonu operátor technické podpory.

  • Program pro vzdálenou podporu (5,17 MB)