Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o následujících změnách u doplňkových služeb:

Dobírka do Bulharska

Od 1. ledna 2026 přechází Bulharsko z měny BGN na EUR. Po tomto datu již nebude možné přijímat k přepravě zásilky s dobírkou v BGN. Prosíme Vás, abyste v souvislosti s touto změnou včas přenastavili svá vlastní technická řešení. V případě, že používáte technická řešení DPD, změna se v nich projeví automaticky s předstihem.

Pokud předáte k přepravě zásilku do Bulharska ještě před 1. lednem 2026 (s datem svozu v ČR do 31. prosince 2025) a zásilka bude doručena po 1. lednu 2026, proběhne automaticky přepočet měny kurzem 1 EUR = 1,95583 BGN.

V případě, že předáte zásilku s dobírkou v BGN po 1. lednu 2026, může dojít k odmítnutí přepravy a vrácení zásilky odesílateli z důvodu nesplnění podmínek přepravy.

Rozšířené krytí

Rušíme možnost nastavení individuální výše u Rozšířeného krytí (dříve nazývaného také Připojištění), tedy navýšení odpovědnosti Zasílatele nad 500 000 Kč.

Pokud Příkazce přesto předá k přepravě zásilku s Rozšířeným krytím nad hodnotu zboží 500 000 Kč, zásilka bude doručena, avšak odpovědnost DPD bude omezena na maximální částku 500 000 Kč. Za přepravu takové zásilky bude odesílateli účtován příplatek dle aktuálně platného ceníku z hodnoty zboží 500 000 Kč.

Více informací v dokumentu Hlavní a doplňkové služby Dokumenty ke stažení | DPD

Při sjednání Rozšířeného krytí je Příkazce povinen uvést skutečnou hodnotu zboží. I v případě sjednání Rozšířeného krytí je nutné dodržet podmínky pro přepravu (obsah a správné balení zásilky). Zasílatel odpovídá pouze za skutečnou škodu vzniklou na zásilce dle podmínek reklamačního řádu.